About the job
Pour l'un de nos clients de la région de Mons, nous recherchons un(e) Customer Service Officer (H/F) dynamique et rigoureux(se), pour intégrer une équipe conviviale et engagée.
Votre rôle principal sera de garantir une expérience client de qualité, en assurant le suivi des demandes et en apportant des réponses précises et efficaces.
Who are we looking for?
Afin de convenir au mieux à ce poste, nous vous demandons quelques prérequis :
1. Maîtriser parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit
2. La connaissance du néerlandais et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
3. Une bonne connaissance des outils informatiques
4. Organisation, rigueur et respect des deadlines
5. Être assertif·ve, de bonne humeur et avoir un véritable esprit d'équipe
6. La connaissance d’Exact Online et Odoo serait un atout
What do we offer?
Ce que nous vous offrons :
7. Contrat CDI
8. 40h/sem - 12RTT
9. Rémunération en fonction des compétences et de l’expérience
10. Chèque repas 8€
11. Prime de fin d’année (13ème mois)
12. Assurance groupe hospitalisation DKV Corporate
13. Ordinateur portable