We zijn op zoek naar een gemotiveerde Account Manager Member die langdurige relaties onderhoudt met grote leden en brancheorganisaties, zodat elk aspect van de samenwerking optimaal wordt beheerd. In deze rol breng je de ambitie van Fost Plus om samen met haar leden te strijden voor een circulaire economie van verpakkingen tot leven.
Je bouwt aan een langdurige vertrouwensrelatie met verschillende stakeholders in je klantenportefeuille. Deze klanten zijn toonaangevende bedrijven die huishoudelijke verpakkingen op de Belgische markt vermarkten en de vervulling van hun wettelijke aanvaardingsplicht overdragen aan Fost Plus.
Je beheert een brede waaier aan verantwoordelijkhedentussen Fost Plus en je portfolioklanten, waaronder:
Communiceer over de Fost Plus-strategietijdens je verschillende contactmomenten en vang belangrijke signalen van je klanten op .
Opvolging van de jaarlijkse aangifte
Zorg ervoor dat besluitvormers in uw klantenportefeuille over de juiste informatie beschikken over het verminderen, hergebruiken, inzamelen, sorteren, recyclen en ontwerpen van verpakkingen; Hiervoor voer je een gesprek, geef je een informatiesessie of regel je een locatiebezoek.
Beschikbaar zijn als aanspreekpunt voor je collega's over onderwerpen waar een klant in je portefeuille bij betrokken is; De talrijke interne contacten met collega's uit alle andere teams zoals kwaliteit en controle, design for recycling, innovatie, IT, legal, finance en marketing en communicatie zijn een waardevolle aanwinst voor jou.
Je 2 mede-Account Manager Members doen hetzelfde voor hun klantenportefeuille. Samen houd je de 100 grootste klanten nauwlettend in de gaten en ben je hun centrale aanspreekpunt voor alle mogelijke vragen. U doet een beroep op de expertise van uw collega's om de nauwkeurigheid en consistentie van uw advies te garanderen.
Door je brede interesse en rol binnen de organisatie heb je oog voor het grote geheel en leg je verbanden tussen verschillende dossiers. Je zorgt mee voor consistentie, zodat alle klanten geholpen worden met een eenduidige en consistente boodschap.
Na een inwerkperiode coördineer je als projectmanager één of meerdere interne projecten en word je gestimuleerd om initiatief te nemen binnen een voortdurend veranderende organisatie.
Je hebt minimaal een bachelordiploma en idealiterheb je al relevante werkervaring.
Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en je beheerst ook voldoende Engels voor mondelinge en schriftelijke communicatie.
Je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk, en tegelijk geef je blijk van de nodig diplomatiee. Je kunt ook actief luisteren en een ope dialoogn aangaan met je stakeholders, zowel extern als intern.
Je kunt overtuigen door relevante en doortastende argumenten te gebruiken om je standpunt te verdedigen en je gaat goed om met tegenargumenten.
Je bent vaardig in Excel en je bent bekend met digitale toepassingen zoals rapportagetools .
Je werkt met precisie en een analytische geest (als het gaat om datakwaliteit) en je hebt genoeg affiniteit met cijfers om grote budgetten bij te houden.
Je werkt resultaat - en oplossingsgericht ; Je reageer proactieft ; Je anticipeert op gebeurtenissen en problemen en doet voorstellen om processen en procedure te verbeterens .
Je handelt steeds klantgericht en past je handelen aan de gevoeligheden, noden en wensen van je boekhouding aan, zonder de doelstellingen van Fost Plus uit het oog te verliezen.
Je draagt actief bij aan collectieve resultaten .
Een voltijdse contractuele functie met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur .
Een interessante, dynamische job bij een Belgisch bedrijf in volle expansie met maatschappelijke relevantie .
Thuiswerkis een vast onderdeel van de bedrijfscultuur, met de flexibiliteit om remote te werken of vanuit het kantoor in Evere, dat vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer.
Een aantrekkelijk loonpakket met een marktconform salaris en een mooie extralegale voordelen (verzekeringen, mobiliteitsbudget, cafetariaplan, …).
Interviewproces
CV screening
1e interview ter plaatse met de rekruteringsmanager en de HR van de functie
2e interview ter plaatse: \\\"klik\\\"-interview met potentiële toekomstige collega's en presentatie aan het afdelingshoofd (COO)
Laten we beginnen !
Voor ons zijn diversiteit, inclusie en gelijke kansen belangrijk. Kandidaten worden daarom geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, zonder onderscheid op basis van leeftijd, religie, afkomst, handicap, geslacht of gender.
Recycling, Ontwerpbeginselen, Sorteren, Innovatie, Inpakken, Active listening, Budget, Ontwerpbeginselen, Engelse taal, Boekhouding, Frans, Initiatiefnemend, Nederlands, MS Excel, Financiën