Functieomschrijving
Voor een Kempisch familiebedrijf in de voedingssector zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen. Je verwerkt orders in een ERP-systeem, plant leveringen, ondersteunt de facturatie en stemt dagelijks af met collega’s van verschillende afdelingen. Klantencontact verloopt voornamelijk in het Nederlands, met af en toe Frans of Engels.
Vereisten
Je hebt bij voorkeur ervaring in een customer service of administratief-commerciële functie
Je werkt klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht
Administratieve taken en commerciële opvolging schrikken je niet af
Je kan vlot werken met Office-toepassingen; ervaring met ERP is een plus
Je bent communicatief sterk en functioneert goed binnen een team
Je blijft rustig en gestructureerd, ook tijdens drukkere periodes
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Aanbod
Een gevarieerde functie binnen een stabiel, 100% Belgisch familiebedrijf
Dagdienst met een 39-urenweek en 6 extra ADV-dagen
Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques, eindejaarspremie, vakantiepremie)
Mogelijkheid tot opleiding en professionele ontwikkeling
Werken in een collegiale en aangename werkomgeving