En savoir plus sur ce poste Ce poste est idéal pour un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e), dynamique et rigoureux(se). Vous serez chargé(e) de la gestion administrative du back office, y compris le suivi des relations avec les clients, la coordination des achats et services ainsi que l'opérationnel RH. Vos responsabilités seront multiples : * Gestion de la relation administrative client : relances, suivi contentieux, gestion des frais de transport des aides-ménagères ; analyses mensuelles ; plan d'action correctif. * Suivi réglementaire/légal : nouvelles réglementations ; propositions internes d'adaptation. * Coordination des achats et services : commandes, réception et contrôle. * Collaboration au suivi RH/administratif : suivi des accidents du travail ; suivi de maladies durables. Besoins en compétences Pour occuper ce poste, vous devrez avoir :