Description- Coachen, motiveren en ontwikkelen van teamleden met focus op een positieve teamdynamiek.- Coördineren en monitoren van E-commerce en customer masterdata in samenwerking met het team binnen SAP. Beheren van contractprijzen, kortingen en nettoprijzen, met aandacht voor correcte margebewaking.- Verantwoordelijkheid dragen voor pricing: opzetten, aanpassen en organiseren van prijsverhogingen.- Nauw opvolgen van KPI’s en doelgericht werken aan het realiseren van de budgetten. Uitbouwen van rapportering rond klanten, prijzen, klachten en operationele performance.- Kritisch evalueren en optimaliseren van bestaande processen, systemen (SAP, C4C) en procedures.- Fungeren als key user van C4C (CRM-tool), aanspreekpunt voor gebruikers en begeleiden van verbetertrajecten.- Verwerken en opvolgen van klantbonussen in samenwerking met finance.CompanyOnze klant is gelegen te Pelt.Profile- Je beschikt over een bachelor of master diploma (bij voorkeur in een economische richting) en minstens 5 jaar ervaring als leidinggevende in een gelijkaardige omgeving.- Je hebt een zeer goede kennis zowel in woord en geschrift van het Nederlands, Frans en Engels.- Ervaring met SAP en C4C is een pluspunt, ervaring met andere CRM-systemen ook zeker welkom.- Een flexibele mindset.- Een zeer goede kennis van MS Excel.Offer- Een contract van onbepaalde duur.- Een voltijdse tewerkstelling in dagdienst.- Een competitief loonpakket met een bonussysteem.- Bedrijfswagen met tankaart, gsm, laptop, hospitalisatie- en groepsverzekering.- 12 ADV dagen bovenop je wettelijk verlof.