Wij zoeken een ervaren Account Manager met een sterke focus op de commerciële aspecten van IT-detachering.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het managen van bestaande klanten en het ontwikkelen van nieuwe relaties in het ICT-vakgebied. Je hebt een uitstekende kennis van de markt en kan communiceren over ICT-processen en IT-mensen vanuit een businessperspectief.
Jouw belangrijkste taak is het dagelijkse account-management van een aantal bestaande klanten. Dit betekent dat je continu bezig bent met het behouden en verdiepen van hun contract-portefeuille in out-tasking. Daarnaast neem je de verantwoordelijkheid voor het prospecteren naar nieuwe klanten, waarbij je naar reference-selling zoekt.
Jouw takenpakket omvat ook het rapporteren op periodieke basis naar de Director Professional Services, het volgen van je actuals ten opzichte van je overeengekomen budget, en het doen van voorstellen om bij te sturen waar nodig.
Eisen en kenmerken:
* You voelt je thuis bij klanten en hun ICT-problematiek op vlak van interactie tussen mensen en processen.
* You hebt goede empathie voor mensen van diverse pluimage.
* You bent bij voorkeur een mixed profiel in scholing en/of ervaring (VB: kruising humane & IT opleiding of Recrutering & Sales).
* You werkt graag binnen een klein team waar vertrouwen, openheid en flexibel werken evidente troefkaarten zijn.
Bijdrage aan het werk:
Jouw bijdrage aan ons team is essentieel. Jouw expertise en netwerk zullen ons helpen om onze klanten nog beter te bedienen en onze diensten te verbeteren.
Voorwaarden:
We bieden jou een interessant salarispakket met vaste en variabele verloning. Onze werkomgeving is dynamisch en innovatief, met een enthousiaste collegiale sfeer.