Du poste :
STEF
recherche pour sa filiale de
Saintes
, spécialiste de la distribution de marchandises sous température dirigée au niveau national et international, un
Exploitant Distribution H/F
en CDI
.
Rattaché(e) à STEF Saintes Transport, vous exercerez vos missions au sein de notre site opéré depuis l'entrepôt Weerts Supply Chain (WSC) à La Louvière.
Votre rôle ?
Vous intégrez une équipe de 4 personnes au sein du pôle transport en prenant en charge les missions suivantes :
* Tâches liées à l'exploitation
* Assurer l'exploitation distribution au quotidien par la prise en charge et le suivi des conducteurs
* Assurer le bon développement du processus transport en veillant au respect du cahier des charges et à l'optimisation des ratios de productivité
* Suivre les objectifs définis avec le responsable d'exploitation porté sur une vision client
* Proposer des actions visant à corriger ou améliorer de façon continue le processus de livraison/ramasse, et mise en œuvre de celles-ci
* Gestion de la relation clients, application opérationnelle des engagements pris de façon contractuelle ou exceptionnelle
* Tâches liées à l'administration générale
* Gestion des tâches liées à l'emballage (suivi, contrôle et coordination)
* Traitement du SAV (gestion des litiges, anomalies de livraisons, documents, retours d'informations au client
* Gestion des retours chauffeurs (vérification et traitement des documents de tournées, anomalies, incidents et remontées opérationnelles
* Coordination avec le client principal (suivi opérationnel, traitements des données spécifiques et gestions des priorités)
Poste à pourvoir :
* 37h/semaine sur 5 jours entre le lundi et le vendredi
* Horaire de jour