Description de l’entreprise
Ce groupe, composé de 7 concessions établies en Wallonie, a su garder un esprit familial avec un travail orienté satisfaction client.
Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection.
Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.
Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.
Description de l’emploi
En tant que réceptionnaire en carrosserie, vos missions principales seront :
Accueillir les clients et analyser leurs besoins
Réaliser la réception des véhicules accidentés
Établir les ordres de réparation et devis carrosserie
Assurer le suivi des dossiers sinistres avec les assurances et experts
Planifier les interventions avec l’atelier carrosserie
Informer les clients sur l’avancement des réparations
Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction client
Gérer la facturation et les documents administratifs liés aux dossiers
Exigences du poste
Formation en carrosserie, réception après-vente ou gestion automobile
Expérience souhaitée sur un poste similaire (carrosserie ou après-vente)
Bonne connaissance des processus carrosserie et sinistres assurances
Aisance relationnelle et sens du service client
Rigueur administrative et sens de l’organisation
Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Arbeidsvoorwaarden
Pour le poste de {BLUE}, nous vous offrons :
- un emploi en vue d'engagement fixe dans une société pérenne
- un salaire à la hauteur de vos compétences (CP112)
- des chèques-repas de 5€/jour presté
- des frais de déplacement
- un horaire de 38h/semaine, du lundi au vendredi
- des possibilités d'évolution et de formations