Ta nouvelle mission Missions principales
Support opérationnel aux boutiques
Agir comme interface centrale entre le Retail Manager Europe et les boutiques pour l'ensemble des demandes opérationnelles du réseau
Identifier les demandes récurrentes afin de proposer des actions d'amélioration continue (optimisation des process, mise à jour des guidelines, actions de formation)
Process & outils Retail
Participer à la mise à jour, la structuration et la diffusion des procédures opérationnelles (Retail Handbook, guidelines boutiques)
Créer des supports opérationnels clairs et pédagogiques : guides utilisateurs, check-lists, supports de formation, présentations
Suivre les niveaux de stock en boutiques et les besoins de réassort, en lien avec les équipes Supply & Logistique
Contribuer au pilotage des transferts inter-boutiques et des retours
Coordonner les flux logistiques entre les entrepôts et les boutiques afin d'assurer une disponibilité optimale des produits
Étudiant(e) en Bac +5 (école de commerce, management, retail ou équivalent)
Fort intérêt pour les opérations retail et le fonctionnement d'un réseau de boutiques
Bon esprit d'analyse, sens du service et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
Un stage de minimum 6 mois au sein d'une maison en forte croissance, à dimension internationale et positionnée sur le segment du luxe
Une immersion concrète au cœur des opérations retail, au contact direct des boutiques et des équipes centrales
Des missions variées et responsabilisantes, permettant de développer une vision transverse des opérations retail (process, outils, stocks, logistique)
Un environnement de travail exigeant, bienveillant et collaboratif, favorisant l'apprentissage et la montée en compétences
L'opportunité de travailler sur des projets structurants dans un contexte de développement et de professionnalisation du réseau retail
Un cadre de travail stimulant, au sein d'une marque à l' identité forte, créative et raffinée
Stage basé à Wavre (Belgique)