Notre client, acteur majeur de l''automobile belge, est actuellement a la recherche d''un COORDINATEUR CARROSSERIE pour sa concession de CHARLEROI MONS. Si vous partagez lesvaleurs de respect, d''esprit d''equipe, d''excellence et d''enthousiasme, n''hesitez pas a postuler. Description de la fonction En tant que Coordinateur carrosserie vos responsabilites seront les suivantes: Coordonner le travail de la reception et de latelier; Organiser le travail des collaborateurs de la carrosserie et en assurer le suivi : entrees / sorties / vehicules de courtoisie ; Sassurer du suivi des procedures ; Garantir la matrise du planning ; Distribuer les responsabilites au sein de son equipe ; Garantir le traitement correct des donnees ; Garantir la gestion parfaite des dossiers de garantie ; Garantir le suivi des plaintes des clients ; Veiller au developpement des competences de son equipe ; Garantir la rentabilite et la productivite du departement ; Garantir la facturation optimale des travaux de carrosserie ; Assurer une bonne communication avec les collaborateurs et le responsable carrosserie. Profil Pour le poste en tant que Coordinateur carrosserie nous sommes a la recherche du profil suivant: Vous disposez dune experience probante dans une fonction similaire ; Vous faites preuve dun leadership bienveillant ; Vous avez la responsabilite de faire grandir les membres de votre equipe, vous tes un veritable coach ; Vous disposez dun sens profond du service clientele, vous tes empathique, proactif/ve et disposez dun bon sens commercial ; Vous avez la capacite dapprehender les situations difficiles avec calme et professionnalisme et rechercher des solutions aux difficultes rencontrees ; Vous avez la volonte de performance et datteinte de ses objectifs ; Vous disposez de connaissances techniques automobiles approfondies ; Vous tes a laise avec loutil informatique. Offre Lopportunite dexercer de maniere autonome une fonction riche et variee aux nombreuses responsabilites aupres dun acteur de reference du secteur ;Loccasion de developper intensement vos talents de service a la clientele au sein dune equipe jeune et dynamique ;La participation a une formation initiale professionnelle ainsi quun programme attractif de formation continue ; Un salaire attractif assorti d''avantages extralegaux.