Onze klant is gespecialiseerd in het bieden van IT-oplossingen op maat. Ben jij een technisch talent dat graag klanten verderhelpt, en zowel een vlotte service als correcte technische oplossingen biedt? Voor onze groeiende KMO zoeken we een IT Support Engineer met een passie voor techniek, service en slimme oplossingen. In deze functie combineer je praktische technische skills met professionele B2B-klantenondersteuning. Je wordt hét aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten en helpt hen verder met al hun IT-vragen. Jouw takenpakket: - Je stelt diagnoses bij hardwaretoestellen en voert herstellingen uit. - Je ondersteunt zakelijke klanten op afstand via beveiligde omgevingen. Je neemt schermen over, lost storingen op en beantwoordt technische vragen. - Je voert IT-installaties uit bij B2B klanten in de buurt. Je denkt verder ook actief mee over hun IT-omgeving, zoals beveiliging en netwerkinfrastructuur. - Je onderhoudt klantenrelaties en bent hun aanspreekpunt op alle vlakken. Interesse in deze veelzijdige en boeiende IT-functie? Solliciteer dan vandaag nog! - Je bent technisch sterk en werkt nauwkeurig. Bij voorkeur heb jer ervaring in of kennis van Microsoft 365. - Je communiceert helder en klantgericht. - Je denkt oplossingsgericht en anticipeert op noden bij klanten. - Je durft opportuniteiten aan te reiken, zoals verbeteringen in beveiliging of wifi. - Je spreekt vloeiend Nederlands. - Je hebt Diagnostic, Aanpassingsvermogen, B2B-Marketing, Nederlands, WiFi, Schermen Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!