Notre client est un guichet d'entreprise qui accompagne les personnes dans le lancement et la gestion administrative de leur activité d'indépendant. Après une formation approfondie en législation sur le statut social des indépendants, le responsable client à pour mission de conseiller et d'accompagner les entrepreneurs dans le lancement de leur activité. Il s'agit donc de : Traiter les aspects relatifs à la législation avec aisance; Réfléchir avec les entrepreneurs pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins; Collaborer avec les experts-comptables et les clients pour identifier les points forts et les axes d’amélioration de nos services; Proposer des améliorations pour optimiser nos services et satisfaire nos clients. Bachelier ou expérience équivalente. Expérience en support juridique : Legal Assistant, assistant(e)/secrétaire juridique ou rôle administratif similaire (call center juridique accepté). Excellente communication et sens pédagogique. Empathie, proactivité et esprit d’équipe. Français indispensable ; néerlandais et/ou anglais appréciés. CDI temps plein Salaire attractif avantages extralégaux Formation approfondie Bon équilibre vie privée / vie professionnelle (télétravail possible) Environnement convivial et évolutif