Bedrijfsinformatie
Onze klant is één van de grootste mobiliteitsgroepen in Vlaams-Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden.
Functieomschrijving
Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie.
* Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren werken en plant afspraken in.
* Je ontvangt klanten aan de receptie en maakt werkorders op.
* Je zet werkorders om naar correcte facturen, met aandacht voor garantie-, contract- en betalingsmodaliteiten.
* Je ondersteunt techniekers bij hun administratieve taken zodat zij efficiënt kunnen werken.
* Je bestelt onderdelen zodat de techniekers vlot herstellingen kunnen uitvoeren.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
* Je hebt al enkele jaren ervaring als service advisor.
* Je kan vlot en professioneel omgaan met hoge klantverwachtingen rond naverkoop en je communiceert vlot.
* Je werkt georganiseerd en nauwkeurig: je stelt prioriteiten en je houdt van administratie.
* Je bent flexibel, analytisch sterk, stressbestendig en proactief.
* Je hebt een rijbewijs B.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Voor de functie van service advisor biedt onze klant:
* een vast bruto maandloon
* jaarlijkse ecocheques van € 250
* werken van maandag tot vrijdag, geen weekendwerk
* bij vast contract komt er een hospitalisatie- en groepsverzekering bij
Zo zit het met je vakantie
Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, die vrij op te nemen zijn.