Als IT & ERP Support Specialist zorg jij dat onze digitale tools niet alleen werken, maar écht het verschil maken. Je bent hét aanspreekpunt voor ERP, IT en verdere digitalisering in de organisatie. Van het implementeren van nieuwe technologieën tot het trainen van collega's: jij zorgt ervoor dat onze digitale systemen nog slimmer en efficiënter gebruikt worden binnen alle teams. • ERP implementatie & beheer: ondersteunen bij de opstart, integratie en optimalisatie van ons ERP-systeem ( Plan De Campagne), inclusief modules voor CRM, offertes, aankoop, voorraadbeheer, productie en facturatie. • Gebruikerssupport & opleiding: fungeren als interne helpdesk, troubleshooter en trainer voor key-users en collega's in alle afdelingen. • Digitalisering & innovatie: actief meewerken aan de verdere digitalisering van het bedrijf – van AI-toepassingen tot automatisatie van processen. Jij bent mee met de nieuwste trends, neemt initiatief en zorgt dat teams mee en ontzorgd zijn. • Koppelingen & automatisatie: opzetten van slimme integraties om processen efficiënter te maken. • Visual Basic: waar nodig ontwikkel je samen met de teams eenvoudige Visual Basic-oplossingen om informatie door te sturen of processen vlotter te laten verlopen. • IT-ondersteuning & onboarding: eerste aanspreekpunt voor algemene IT-vragen (Microsoft Office, netwerk, servers), coördinatie met externe IT-partners en ondersteuning bij de opstart van nieuwe collega's. • Samenwerken & coördineren: je werkt nauw samen met collega's uit alle teams. Jij bent de verbindende factor die systemen en mensen bij elkaar brengt. • Bachelor of master in IT, informatica of digitalisering, of gelijkwaardig door ervaring en een sterke autodidactische ingesteldheid. • Je hebt een eerste relevante ervaring of bent snel inzetbaar door je leergierigheid en zelfstandige aanpak. • Sterke affiniteit met ERP-systemen, IT-tools en Microsoft Office; je leert nieuwe systemen vlot aan. • Je volgt nieuwe digitale trends en technologieën actief op en vertaalt die naar concrete, werkbare oplossingen. • Je luistert naar collega's, begrijpt hun noden en neemt hen stap voor stap mee in digitalisering en verandering. • Ervaring met Visual Basic, automatisatie of eenvoudige programmatie is een pluspunt. Voorraadbeheer, Facturering, Samenwerken, Leergierigheid, Productie, Automatisering, Innovatie, Training, Visual Basic, Onboarding, MS Office Suite, Informatica