Functieomschrijving
-Je bent eindverantwoordelijk voor de helpdesk activiteiten binnen het IT-team. Je coördineert en verdeelt de aanvragen over het voltallige IT team. Daarnaast sta je zelf ook in voor het afhandelen van tickets.
-Je bent verantwoordelijk voor het IT-gedeelte van het On & Off-boarding proces.
-Samen met je collega systeembeheerder, ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer en de goede werking van de IT-infrastructuur van het bedrijf.
-Het voorbereiden, implementeren en evalueren van IT-projecten (voornamelijk op hardwarematig vlak, zoals servers, netwerk infrastructuur, clients,…)
-Je houdt contacten met externe informaticaleveranciers.
-Je rapporteert aan de IT-Manager.
Vereisten
-Idealiter heb je een diploma Informatica op zak, maar wanneer je een ruime ervaring hebt binnen IT, kan je ook in aanmerking komen.
-Je bent klantgericht, flexibel ingesteld en een kei in organiseren.
-Je hebt een goede kennis van het Nederlands & Engels
-Je hebt ervaring met Microsoft omgevingen (MS365, Sharepoint, Windows Server, MS Power platform,… ).
-Je hebt ervaring met netwerk infrastructuur (Firewalls, Switchen, wifi,… )
-Security frameworks zijn je niet vreemd (NIS2, CRA ).
-Notie van ERP-pakketten, MS SQL en/of Oracle is een voordeel.
Aanbod
-Een uitdagende job met verantwoordelijkheid.
-Een attractief verloningspakket met een marktconform salaris, maaltijdscheques, ecocheques, mogelijkheid tot fietslease, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
-Een intensieve opleiding in verband met onze producten, systemen en technieken.
-Een internationaal en innovatief bedrijf die marktleider is in zijn sector.