* Verwerken van interne en externe facturen voor werkplaatsen
* Afhandelen van garantieclaims en service-aanvragen
* Ondersteunen van Service Managers en Service Advisors
* Telefonisch en per mail beantwoorden van vragen van werkplaatsen
* Monitoren en bijsturen van de werkorder-flow voor efficiëntie en kwaliteit
* Rapporteren aan de Teammanager Service Backoffice Nederland
* Samenwerken met collega's in Shared Service Center (Breda of Zwolle)
* Technisch-commercieel inzicht (ervaring in automotive is een GROTE plus)
* Ervaring met administratieve IT-systemen/software
* Sterk in communicatie en teamwork, ook zelfstandig sterk
* Klantgericht, nauwkeurig en flexibel ingesteld
* Proactieve houding: meedenken en kwaliteit verhogen
* 39 uur/week
* Aantrekkelijk bruto salaris + 13e maand, winstdeling
* 20 vakantiedagen + 9 ADV-dagen
* Mogelijkheid tot hybride werken (2 dagen per week)
* Sterke focus op ontwikkeling, initiatief en een collegiale sfeer