Als Business Analyst speel je een sleutelrol in het vertalen van bedrijfsbehoeften – zowel van klanten als interne teams – naar slimme processen en IT-oplossingen. Je denkt strategisch mee, ondersteunt operationele afdelingen en begeleidt implementaties van A tot Z. Je zorgt ervoor dat de samenwerking tussen klantensystemen en onze interne platformen vlekkeloos verloopt, zodat we steeds kunnen garanderen dat onze last mile deliveries efficiënt en succesvol worden uitgevoerd. Je begeleidt de onboarding van nieuwe klanten en vertaalt hun noden naar duidelijke processen en technische oplossingen; Je optimaliseert interne processen met oog op efficiëntie en klanttevredenheid; Je zorgt voor een correcte en vlotte data-integratie tussen klantensystemen en de VPD-platformen; Je werkt nauw samen met collega's van Planning, Dispatch, Backoffice en Warehousing; Je rapporteert over procesresultaten, bottlenecks en opportuniteiten; Je ondersteunt klanten en collega's tijdens IT- en procesimplementaties; Je communiceert helder; Je bent in staat om aanpassingen te maken in een dynamische omgeving; Je denkt oplossingsgericht, met oog voor detail; Je hebt voldoende technische kennis om de vertaalslag te maken van business naar IT Je hebt een sterk analytisch vermogen en pragmatische aanpak; je bent goed in het analyseren en structureren van informatie, Je kan snel anticiperen, je prioriteert, organiseert en rapporteert op een professionele manier Je bent vloeiend drietalig FR/NL/ENG, zowel mondeling als schriftelijk; Teamw... Customer Oriented, Business, Onboarding, Planning, Attention to detail, Platforms, Onboarding, Nederlands, Solution Oriented, Frans, Business, Dispatch, Back Office, Customer Experience, Orientation client, Data integratie, Back Office, Data Integration, Back Office, Client System, Trilingue, Storage, Planification, Planning, Pragmatism, Français, Communication, Implémentation, Pragmatique, Néerlandais, Drietalig, Stockage, Business, Expérience client, Analyse, Storage, Technical solutions, Onboarding Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!