Beschrijving van het bedrijf Al bijna 90 jaar zorgt de
Nationale Loterij voor veilig en verantwoord speelplezier voor alle
meerderjarige Belgen. Dankzij het vertrouwen van al haar spelers
boekte de Nationale Loterij in 2024 een omzet van 1,55 miljard
euro. Meer dan 1 miljard daarvan ging naar winnaars. Daarnaast
zorgen de vele kleine inzetten van alle spelers ervoor dat de
Nationale Loterij 345 miljoen euro kan laten terugvloeien naar de
Belgische samenleving. Talrijke waardevolle projecten en
verenigingen krijgen op die manier de steun die ze nodig hebben om
het verschil te maken. Dit alles is uitsluitend mogelijk als de
Nationale Loterij in haar marktdomein de absolute referentie
blijft, enerzijds door haar betrouwbare en onberispelijke reputatie
in stand te houden, en anderzijds door haar spelers de beste
spelervaring aan te bieden via een gediversifieerde waaier van
spelen en spelkanalen. Hoe maak je onze collega's blij? Je bent
verantwoordelijk voor het onderhouden van formele en informele
contacten met de syndicale overlegorganen. Dit heeft als doel een
positief sociaal klimaat te waarborgen. Daarnaast detecteer en
de-escaleer je collectieve personeelsproblemen voordat ze uitmonden
in conflictueuze situaties. Je betrekt hierbij de sociale partners
als stakeholders. Het uiteindelijke doel is om focus en
transparantie te creëren rond strategische keuzes,
beleidsbeslissingen, processen en procedures. Dit zal de prestaties
en betrokkenheid van elk individu, elk team en de organisatie als
geheel ten goede komen. Beschrijving van de functie Top-down en
structurele informatie en communicatiestroom Je begrijpt de
bedrijfsstrategie, het ondernemingsplan, de beleidslijnen en
procedures en je kan deze op een begrijpelijke manier overbrengen
aan diverse doelgroepen (syndicale partners,
teamverantwoordelijken, medewerkers). Je bent bovendien
verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de HR-policies
zodat de medewerkers ten alle tijde beschikken over de meest
correcte en actuele informatie. Advies Je adviseert het management
over vakbond gerelateerde kwesties door continu op de hoogte te
blijven van sociale vraagstukken die het ondernemingsklimaat kunnen
beïnvloeden. Je bereidt samen met de CEO/Directie/HR
onderhandelingen voor over thema's zoals het arbeidsreglement,
CAO's, loonbeleid, functioneringscycli en evaluaties. Syndicaal
overleg Je onderhoudt de formele en informele contacten met de
(leden van de) syndicale overlegorganen. Dit omvat het bijwonen van
vergaderingen, het opzetten van werkgroepen, het voeren van
gesprekken en het opbouwen van vertrouwen. In al deze contacten
positioneer je de officiële standpunten van de Nationale Loterij en
verdedig je de belangen van de Nationale Loterij.
Conflictmanagement Je identificeert collectieve personeelsproblemen
en voorkomt dat ze escaleren tot conflicten. Dit doe je onder meer
door de sociale partners vroeg in het proces te betrekken en hen
van de nodige informatie te voorzien, opdat zij hun rol optimaal
kunnen opnemen. Als er geschillen ontstaan tussen de werkgever en
de sociale partners, help je bij het vinden van oplossingen en het
verminderen van spanningen. Jouw profiel Waarom jij het verschil
kan maken - Je beschikt over een masterdiploma en 8 tot 10 jaar
relevante ervaring. - Je bent stressbestendig en werkt
oplossingsgericht. - Je hebt een uitstekende kennis van het
Nederlands en een goede basis Frans. Drie redenen waarom deze
functie iets voor jou is - Je hebt heel goede
communicatievaardigheden. - Je bent heel diplomatisch en bent zeer
sterk op het vlak van interrelationele vaardigheden. - Je hebt een
heel goed begrip van arbeidsverhoudingen. Taalvaardigheden -
Nederlands (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven :
Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)
- Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig
- (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig -
(C1)