• Je staat in voor het onthaal van de patiënt, zowel persoonlijk, telefonisch als administratief. • Je verstrekt informatie aan de patiënt zodat hij/zij juiste, volledige en duidelijke antwoorden krijgt op zijn/haar vraag. • Administratieve en organisatorische taken zoals briefwisseling, afsprakenbeheer en dossierbeheer zijn ook een belangrijk onderdeel van je functie. • Om een optimale dienstverlening te garanderen werk en communiceer je samen met collega's en met mensen binnen en buiten de gezondheidszorg. • Je bent in het bezit van een diploma office management of medisch secretariaat en/of je hebt een degelijke ervaring in de administratie. Of je bent opgeleid met een professioneel gerichte bachelor. • Je bent iemand die in drukke omstandigheden het hoofd koel houdt en die prioriteiten weet te herkennen. M.a.w. je bent stressbestendig en je kan multitasken! • Je houdt van administratie maar ook van de omgang met mensen. • Je bent goed thuis in de materie van de Microsoft Office pakketten en met IT in het algemeen. • Je bent een teamplayer! • Je bent een vriendelijk en empathisch persoon. • Je gaat discreet om met vertrouwelijke medische informatie. • Je bent assertief met voldoende aandacht voor diplomatie en integriteit. • Je kan zelfstandig functioneren, ziet werk en neemt zelf initiatief. • Je bent nauwkeurig en stipt in je opdrachten. • Je bent bereid met een flexibele uurrooster te werken. Onthaal, Administratie, Stressbestendigheid, Documentbeheer, Administratie, MS Office Suite, Gezondheidszorg, Office-Management