Kampenhout | Klantencontact + administratieve opvolging | Nederlands – Frans – Engels | Vast contract | KMO Jouw nieuwe functie Als Commercieel administratief medewerker sta je centraal in de commerciële werking van een groeiend bedrijf gelegen in Kampenhout. Je combineert internal sales, klantcontact en commerciële administratie met een ondersteunende rol in marketing. In deze veelzijdige functie heb je een directe impact op de efficiëntie van het verkoopproces én op de klanttevredenheid. Je fungeert als administratieve en commerciële draaischijf en werkt nauw samen met de salesman. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen doorheen het volledige verkoopproces. Concreet bestaat je takenpakket uit: Internal sales & commerciële ondersteuning Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en ondersteunt hen bij projecten en oplossingen. Je maakt en volgt offertes op, verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Je behandelt kleinere projecten zelfstandig en ondersteunt de salesman bij dossiers en aanbestedingen. Je beheert en actualiseert klant- en projectgegevens in het CRM-systeem. Marketing & communicatie (ondersteunend) Je ondersteunt marketingacties in samenwerking met een extern bureau (mailings, social media, website). Je helpt bij leadopvolging en levert input voor commerciële optimalisaties. Je onderhoudt dagelijks professioneel en klantgericht contact met klanten over heel België (±70% Vlaanderen, ±30% Wallonië). Jouw profiel Voor deze functie zoeken we een mature en zelfstandige professional die zich thuis voelt in een kleine organisatie met korte lijnen. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans ; kennis van Engels is professioneel voldoende. Je hebt ervaring in internal sales, commerciële administratie, sales support of een gelijkaardige rol. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en kan goed prioriteiten stellen. Je bent assertief, sociaal en kan je mannetje staan in samenwerking met een ervaren salesman. Je werkt zelfstandig en voelt je comfortabel in een omgeving zonder uitgebreid opleidingstraject. Je bent computervaardig en beheerst het MS Office-pakket. Ervaring met CRM-systemen is een plus (Teamleader is een meerwaarde). Kennis van tools zoals Canva of Notion is mooi meegenomen, maar geen must. De arbeidsvoorwaarden Het bedrijf bied je een vaste functie binnen een stabiele en groeiende organisatie. Een vast contract (voltijds of 4/5de mogelijk) Werkuren van 8u30 tot 17u Brutoloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van ervaring Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering Ecocheques Geen structureel thuiswerk, maar dit wordt niet volledig uitgesloten op lange termijn Een rol met veel autonomie en directe impact Over de organisatie Het bedrijf is een gevestigde waarde en realiseert projecten voor verschillende sectoren. Het bedrijf werkt voornamelijk projectmatig en met onderaannemers en staat bekend om zijn professionele aanpak en duurzame samenwerkingen. Je komt terecht in een klein, hecht team waar zelfstandigheid, maturiteit en verantwoordelijkheid centraal staan.