En tant que premier point de contact pour les clients affiliés, vous utilisez votre sens du service pour faire sentir à vos clients qu'ils sont primordiaux pour vous ! En tant qu'ambassadeur, vous êtes à l'écoute de vos clients et vous assurez un service uniforme et de haute qualité qui dépasse leurs attentes.
Les tâches comprennent:
-Planification et organisation d'examens médicaux, de campagnes de vaccination, de visites d'entreprises, de réunions, etc. pour les clients ;
-Préparation des dossiers de visite médicale ;
-Point de contact central pour le client :
-établissement d'une relation de confiance ;
-Suivi de la facturation de nos services ;
-Mise à jour du dossier client dans notre logiciel ;
-1 ou plusieurs visites de clients par an avec l'Account Manager ou le Service Delivery Manager.
Profiel
-Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou d'une expérience pertinente.
-Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais.
-Vous vous considérez comme un planificateur dans l'âme qui aime être stimulé par des priorités, des deadlines et une bonne dose de stress.
-La collégialité et l'esprit d'équipe sont très importants pour vous ; vous aimez travailler dans un environnement où les gens comptent à 100 % les uns sur les autres.
Aanbod
Nous vous offrons un emploi à temps plein avec une semaine de travail de 39 heures, 6 jours ADV et 3 jours CAO (soit 9 jours de vacances supplémentaires). Un salaire compétitif complété par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une prime de fin d'année et un pécule de vacances, une assurance groupe et hospitalisation et un ordinateur portable.Vous rejoindrez une équipe stable, soudée et diversifiée de gestionnaires de clientèle et travaillerez également en étroite collaboration avec des médecins, des ergonomes et des psychologues. Il y a un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
Un solide onboarding avec une formation approfondie et de nombreuses initiatives pour soutenir votre développement.
Vous avez déjà envie de vous envoler ? Qu'attendez-vous ? Postulez rapidement en cliquant sur le bouton « postuler » ou envoyez votre C.V. à