Organisatie
Bedrijf actief in de opslag en overslag van
Interested in learning more about this job Scroll down and find out what skills, experience and educational qualifications are needed. liquide/bulk en stuk goederen in de haven van Gent
Functie
Als Customer Service Specialist vervul je een sleutelrol binnen onze organisatie. Onderstaande taken behoren tot jou pakket: Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van de operationele activiteiten op locatie; Dit omvat onder andere nominaties, operationele dossiers, facturatie, klachtenregistratie en -opvolging, alles beheerd via het terminalmanagementsysteem; Samen met je team organiseer en optimaliseer je de planning van schepen, treinen en vrachtwagens; Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en onderhoudt de dagelijkse communicatie; Je zorgt voor de juiste verwerking van (douane)documenten in de daarvoor bestemde registers; Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse rapportage van terminalactiviteiten en voorraadbewaking via het terminalmanagementsysteem; Je levert tijdige en correcte gegevens voor de facturatie van klanten en ondersteunt hiermee de boekhoudafdeling. Profiel
Als logistiek bediende beschik je over de onderstaande kwaliteiten: Je beschikt over een bachelorsdiploma of gelijkwaardige ervaring; Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve functie; Je schakelt moeiteloos tussen teamwerk en zelfstandig werken, afhankelijk van de situatie; Je communiceert helder, professioneel en doelgericht, zowel intern als met klanten; Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, met oog voor detail en kwaliteit; Je bent proactief, oplossingsgericht en resultaatgericht; Je beschikt over sterke plannings- en organisatievaardigheden en behoudt het overzicht, zelfs in drukke periodes; Je hebt een kritische blik en denkt actief mee over procesverbeteringen; Je hebt een hands-on mentaliteit en toont eigenaarschap in alles wat je doet; Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt; Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- en importdocumenten is een sterke pré; Je staat op voor een dag ploegen stelsel in de toekomst toe te passen aan de hand van een rotatie schema week om week. xjsrcvq Je zal opstarten 6u/8u/10u/12u;
Aanbod Onze klant voorziet het onderstaande waarde pakket met aanvullende extra legale voordelen: Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf met een familiaire en vlakke organisatiecultuur, waar initiatief, overleg en teamgeest worden aangemoedigd; Een vast dienstverband met een competitief salarispakket, uitvoerig te bespreken tijdens het sollicitatiegesprek en naar ervaring; Aantrekkelijke extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering voor u en uw gezin en groepsverzekering; Maaltijdcheques €7/dag; Woon-werkverkeer; Vlotte bereikbaarheid en parking voor de deur; Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.