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Responsable recouvrement et contentieux (h/f)

Foyer
Responsable recouvrement
Publiée le 21 octobre
Description de l'offre

Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs: Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.


Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous occupez un rôle stratégique : vous êtes à la fois chef d’orchestre opérationnel, leader managérial et référent juridique dans le pilotage des activités de recouvrement.


Vous encadrez deux équipes distinctes :

* 5 Chargé(e)s de recouvrement à l’amiable,

* 5 Chargé(e)s de contentieux.


Vous avez une solide expérience en recouvrement et en management d’équipe?


Vous aimez allier pilotage opérationnel, expertise juridique et leadership? Ce poste est fait pour vous.



Vos missions:

* Superviser la comptabilité client: facturation, encaissement, lettrage des comptes, analyse des balances âgées, relances et recouvrement.

* Piloter les indicateurs de performance: DSO, encours à risque, reporting structuré

* Encadrer deux équipes dédiées (recouvrement amiable & contentieux) et les faire monter en compétences

* Assurer le suivi juridique des dossiers: procédures, mise en demeure, résiliation, déclaration de créance

* Collaborer avec les directions internes: juridique, commercial, comptabilité, réseau d’intermédiaires…


Votre profil:

* Vous êtes titulaire d’un diplôme de type Bachelor/Master en gestion, finance ou droit

* Une expérience confirmée en recouvrement contentieux et management (min. 5 ans) est requise

* Vous maîtrisez des procédures de recouvrement au Luxembourg

* Vous faites preuve d’un leadership affirmé, de rigueur et d’un sens aiguisé du résultat

* Votre connaissance de SAP & Pack Office (Excel, Word, reporting) n’est plus à démontrer

* Vous parlez couramment anglais et français. L’allemand et le luxembourgeois sont un plus.


En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

* Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,

* La possibilité de faire du homeworking,

* Un système d'horaire flexible,

* Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,

* Une salle de sport avec coach,

* Une conciergerie



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