Ben jij een communicatieve multitasker die energie haalt uit klantencontact én administratie? Hou je ervan om structuur te brengen en collega's te ondersteunen zodat alles vlot loopt? Dan ben jij misschien onze nieuwe Sales Administratief Medewerker
Over Maatkasten Online
Maatkasten Online is dé innovatieve speler in de wereld van kasten op maat. We groeien keihard — in België én binnenkort nog meer in Nederland. Onze klanten ontwerpen hun kast online, en wij zorgen voor topservice, productie en levering. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we iemand die ons sales- en administratief team versterkt.
Jouw rol
Als Sales Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een onmisbare schakel in onze dagelijkse werking. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en dat onze interne processen vlot blijven draaien. Je werkt nauw samen met sales, customer service en productie.
Jouw taken
Mailboxbeheer
* Je volgt de algemene mailbox op en zorgt voor duidelijke, klantgerichte antwoorden
* Je filtert vragen en bezorgt ze aan de juiste collega's
Telefonie
* Je beantwoordt inkomende telefoons met een glimlach
* Je helpt klanten met vragen over het assortiment, bestellingen of praktische info
* Je staat onze opmeetexperten en salescollega administratief bij
* Je volgt telefonisch klanten op die kleurstalen hebben besteld en ontvangen, zodat we hen actief ondersteunen in hun keuzeproces
Administratieve taken
* Je verwerkt klantgegevens en bestellingen
* Je zorgt voor een nauwkeurige administratie in ons systeem
* Je bereidt dossiers en interne doorstroom voor zodat sales en productie efficiënt kunnen werken
Sales ondersteuning
* Je ondersteunt het salesteam met voorbereidingen van offertes en klantendossiers
* Je volgt openstaande leads en vragen mee op
* Je denkt mee over verbeteringen in het salesproces
Wie ben jij?
* Je bent communicatief, vriendelijk en stressbestendig
* Je werkt zeer nauwkeurig en gestructureerd
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, frans en engels
* Je bent administratief sterk en bent snel weg met digitale tools
* Je denkt klantgericht en houdt ervan om mensen te helpen
* Ervaring in administratieve of commerciële ondersteuning is een plus, maar geen must
Wat bieden wij?
* Een impactvolle job in een groeiende, innovatieve scale-up
* Een warm en enthousiast team met korte communicatielijnen
* Een moderne werkplek in Maldegem
* Marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring
* Meebouwen aan onze award-winning webshop
Klinkt dit als iets voor jou?
Stuur je cv en korte motivatie naar