Missie van de functie: Het definiëren van zakelijke problemen via grondig onderzoek en het verzamelen van technische en niet-technische informatie. Het opstellen van gedetailleerde zakelijke vereisten voor een oplossing en ervoor zorgen dat de geleverde oplossing aan deze vereisten voldoet. Taken: Verzamelen, valideren en documenteren van businessvereisten. Modelleren van bedrijfsprocessen en het identificeren van kansen tot procesverbetering. Identificeren van knelpunten, risico’s en voordelen van bestaande en voorgestelde oplossingen, en het toelichten van de impact op de business. Opstellen van business- en procestechnische specificaties voor oplossingen. Kosteninschatting maken en zakelijke besparingen in kaart brengen. Informatie vereenvoudigen en vertaalslagen maken tussen business en technische teams zodat alle betrokkenen het begrijpen. Implementeren en testen van oplossingen. Ondersteunen bij de transitie binnen de organisatie en bijdragen aan succesvolle verandering. Zichzelf op de hoogte houden van evoluties binnen het vakgebied, kennis up-to-date houden in functie van nieuwe ontwikkelingen, met als doel geloofwaardigheid te versterken door een dienstverlening aan te bieden gebaseerd op actuele expertise. Vaardigheden: Effectieve betrokkenheid van stakeholders : in staat zijn om met belanghebbenden op alle niveaus van de organisatie te communiceren. Kritisch denkvermogen : problemen kunnen begrijpen, analyseren en structureren. Probleemoplossend vermogen : creatief denken en in teamverband werken om zakelijke uitdagingen op te lossen. Besluitvorming : kunnen beslissen over zaken zoals prioritering van vereisten, afbakening van de scope, en de haalbaarheid van oplossingen. Goed luister- en communicatief vermogen : het correct verzamelen van vereisten is cruciaal; dus het kunnen stellen van de juiste vragen en het juist interpreteren van ontvangen informatie is essentieel. Sterke documentatie- en schrijfvaardigheden : opstellen van documenten zoals use cases en business requirement documenten. Zelfzekere presentator : bevindingen en aanbevelingen presenteren aan senior management en stakeholdervergaderingen begeleiden. Ervaring en/of kennis in het domein van payrollberekeningen in België, bij voorkeur binnen een omgeving van een Erkend Sociaal Secretariaat (ESS) .