Description de l'entreprise
Travailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut !
Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut.
Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services d'intérim, de sélection, d'outplacement, de career management et de titres-services.
Rejoignez la grande famille Daoust et devenez vous aussi fier de travailler !
Welcome to the Family !
Description de la fonction
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste/front office agréable chargé(e) d'assumer toutes les tâches de réception et de secrétariat à l'accueil.
Dans cette fonction, vous serez le visage de l'entreprise pour tous les visiteurs et la première impression qu'ils auront de cette société.
Une approche axée sur le client s'avère essentielle. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l'aise et de faire en sorte qu'ils se sentent appréciés dans les locaux.
Tâches/responsabilités :
- maintenir la réception rangée et présentable avec tout le matériel nécessaire à disposition
- saluer, accueillir et orienter les clients
- effectuer de multiples et diverses tâches de support administratif
- gérer les appels : répondre aux appels entrants et les rediriger ou prendre des messages
- gérer les mails (consultation, tri et retransmission)
- gérer le courrier entrant et sortant (recevoir les lettres, colis,… et les distribuer + préparer le courrier sortant avec la rédaction des correspondances)
- gérer l'agenda
- être le premier point de contact des clients
- répondre aux questions ; gérer les réclamations et fournir des informations precises
- gérer les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes si necessaire
- tenir les registres et les dossiers à jour
- suivre les dépenses et les frais du bureau
- se charger de toutes les tâches assignées (organisation des déplacements, plannings, etc.)
Profil
-
expérience reconnue à un poste de réceptionniste/téléphoniste, ou un autre poste pertinent
- familiarité avec les équipements bureautiques
- connaissance de la gestion bureautique
-
maîtrise des langues suivantes : FR/NL/EN (oral et écrit) niveau C1
- excellente connaissance de MS Office (notamment Excel et Word)
- solides compétences en matière de communication et relationnelles
- bonnes capacités organisationnelles et polyvalence
- compétences en matière de résolution des problems
- axé sur le service client
- diplôme de l'enseignement secondaire ; des qualifications additionnelles constitueront un avantage
- capacité à travailler de manière précise et rapide
- le/la candidat(e) idéal(e) aura une personnalité amicale et accommodante, toute en étant attentif(-ve) et discipliné(e)
Compétences linguistiques
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- temps plein
- une entreprise située à Bruxelles
- un salaire en fonction de vos expériences
- Mission d'intérim pour les jours suivants :
- 26/04 08h00-12h00
29/04 08h00 -16h00 01h00 pause
30/04 idem
02/05 idem
03/05 idem
06-07-08/05 idem
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