Description de la fonction Comment pouvez-vous faire la différence ?
En tant que Data Analyst, vous travaillez pour le département Performance & Ponctualité, qui cherche à améliorer l'expérience des passagers grâce à des analyses basés sur les données, en améliorant la ponctualité de nos trains, en réduisant le nombre de trains annulés et en augmentant le pourcentage de correspondances réussies.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
En tant Data Analyst, vous êtes responsable de l'analyse des données opérationnelles et du développement de rapports et dashboards. Vous apportez un soutien basé sur les analyses des données à d'autres services et équipes au sein de la SNCB et contribuez à l'amélioration de la ponctualité et de l'efficacité opérationnelle de l'organisation.
Voici une liste de vos différentes responsabilités :
* Vous concevez, développez et améliorez des outils pour le suivi et l'analyse des performances et des différents paramètres de qualité des services ferroviaires de la SNCB (ex. ponctualité, annulations, correspondances, compositions des trains).
* Vous effectuez des analyses complexes basées sur les données existantes et vous rapportez les résultats au sein de l'entreprise.
o Par exemple, vous analysez l'impact des changements opérationnels structurels sur la ponctualité des trains (ex : la mise en œuvre du système de contrôle des trains européen (ETCS)).
* Vous intégrez et harmonisez les données provenant de différentes sources et les présentez dans des dashboards compréhensibles et utilisables.
* Vous maintenez et optimisez les rapports existants dans Power BI.
* Vous développez des rapports KPI qui contribuent à améliorer l’efficacité et la ponctualité de nos trains. Vous répondez aux besoins et aux demandes de l'entreprise.
Un job fait pour vous ?
Vous possédez un diplôme de master (ou équivalent par expérience) et vous avez 3 à 4 ans d'expérience en analyse de données.
De plus, vous possédez les compétences suivantes :
* Vous avez une bonne connaissance de SQL et/ou Python. En outre, la connaissance de l'écosystème Microsoft Azure (Datafactory, AAS, Databricks, PowerBi...) est un atout.
* Vous avez un esprit analytique et êtes prêt à vous approprier la matière complexe des opérations de transport d'un opérateur ferroviaire.
* Vous avez la capacité de traduire des données complexes en informations opérationnels utilisables.
* Vous communiquez facilement et comprenez les besoins et attentes du business.
* Vous êtes à l'aise en français et avez une bonne connaissance de base du néerlandais et anglais.
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.
Qu'avons-nous à vous offrir ?
Choisir la SNCB, c'est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez entouré de chouettes collègues qui vous soutiendront. Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :
* Un salaire attractif complété d'un 13e mois, d'une indemnité de frais, des chèques-repas et d'un bonus collectif et individuel.
* Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, une voiture en leasing, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc.
* Une assurance hospitalisation et collective.
* Un horaire flexible, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à 33 jours de congés par an.
* Un abonnement de train en Belgique, des avantages sur les lignes internationales et une indemnité vélo.
* Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.
Où allez-vous travailler ?
Vous travaillerez à proximité de la gare du Midi, dans le bâtiment Atrium.
What’s next ?
1. Vous postulez en ligne.
2. Nous lisons votre CV et votre lettre de motivation avec grande attention. Nous vous appelons éventuellement pour faire plus ample connaissance.
3. Vous passez un premier entretien d’embauche (en ligne) dans lequel vous pourrez montrer votre motivation et vos compétences. Pour préparer cet entretien, vous complétez un questionnaire de personnalité.
4. Un deuxième entretien pourrait éventuellement être organisé.
5. Nous vous faisons une proposition de contrat.
6. Vous commencez votre premier jour de travail !
Nous nous réservons le droit d'ajuster ou de suspendre cette procédure en cas de nécessité. Notre équipe de recrutement sélectionnera les profils les plus en adéquation avec les exigences du poste afin de garantir une correspondance optimale.
Avez-vous encore des questions?
Jobreq: 51211
Sur le contenu du job :
Stijn van Hijfte
M. stijn.vanhijfte@sncb.be
Sur la procédure de sélection :
Zoë Mbeka
M. zoe.mbeka@sncb.be
T. +32 2 606 24 28
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