Gestionnaire de sinitres - Wavre (H/F/X)
Notre partenaire fait partie d'un groupe financier de premier plan en Belgique, offrant une gamme complète de services bancaires et d'assurances.
Poste à pourvoir
Responsabilités et missions
En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous jouerez un rôle essentiel dans notre organisation à Wavre. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres, veillant à ce que chaque réclamation soit traitée de manière efficace et en respectant les normes de qualité de notre partenaire.
Missions principales :
* Gestion des dossiers de sinistres : Enregistrement, analyse et traitement des déclarations de sinistres (auto, habitation, responsabilité civile, etc.).
* Évaluation des dégâts : Coordination avec les experts et les réparateurs pour une évaluation précise des dommages.
* Suivi des réclamations : Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture, tout en maintenant une communication transparente avec les clients concernés.
* Conseil et assistance : Fournir des conseils clairs et précis aux clients sur la procédure de gestion des sinistres et répondre à leurs questions.
* Amélioration continue : Participer à l'évolution des processus internes pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Lieu(x) de travail
Wavre
Expériences et qualifications
* Niveau d'étude: Enseignement secondaire (deuxième cycle)
* Expérience: Minimum 2 ans d'expérience dans la gestion de sinistres ou une fonction similaire dans le secteur des assurances.
* Compétences techniques: Bonne connaissance des produits d'assurance et des processus de gestion des sinistres.
* Qualités personnelles: Excellente capacité d'analyse, sens de l'organisation, rigueur, et très bonnes aptitudes relationnelles.
* Compétences linguistiques: Maîtrise du français obligatoire. La connaissance du néerlandais est un atout.
Commentaire général
Formation : Bac+2 en Assurances, Droit ou Gestion, ou équivalent. Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans la gestion de sinistres ou une fonction similaire dans le secteur des assurances. Compétences techniques : Bonne connaissance des produits d'assurance et des processus de gestion des sinistres. Qualités personnelles : Excellente capacité d'analyse, sens de l'organisation, rigueur, et très bonnes aptitudes relationnelles. Compétences linguistiques : Maîtrise du français obligatoire. La connaissance du néerlandais est un atout.
Condition du poste
* Type de Contrat: Intérimaire avec option sur durée indéterminée
* Date de début: non précisée
* Date de fin: non précisée
* Réserve de recrutement: Non
#J-18808-Ljbffr