Wat: Gezondheidszorg & beauty
- Brussel
Frequentie: Dagelijks Wekelijks
Site Director - Personalized Support Service for Families
In de sector van de gepersonaliseerde ondersteuning voor gezinnen biedt de cliënt op belangrijke momenten in het leven zeer gepersonaliseerde diensten met aandacht, nauwkeurigheid en empathie.
Site Director - Personalized Support Service for Families
Ze zoeken een site director met affiniteit voor de zorgsector om het team te leiden. Ze zoeken een gedreven persoon die er voor anderen wil zijn, een goede en open communicator die streeft naar uitstekende resultaten met integriteit en die in een eigentijdse manier een team kan leiden.
Wat ga je doen?
* Je leidt de organisatie, rekening houdend met lokale behoeften. Samen met het hele team ben je het gezicht van het bedrijf.
* Je onderhoudt relaties met lokale partners, communiceert en initieert vernieuwingen.
* Je bent verantwoordelijk voor alle operationele processen binnen het bedrijf en voor het aansturen van een team van vaste en freelance medewerkers.
* Je werkt binnen vastgestelde kaders en streeft naar doelen op het gebied van service, kwaliteit en ontwikkeling, terwijl je lokale commerciële relaties onderhoudt.
* Je waarborgt en bewaakt de kwaliteit van de diensten en infrastructuur.
* Als uitvaartleider bied je nabestaanden een hoogwaardige uitvaart aan.
* Je communiceert duidelijk en transparant met families en collega's.
* Je begeleidt families gedurende het hele proces en organiseert een gepersonaliseerd afscheid dat je perfect uitvoert.
* Je fungeert als schakel tussen de groep, je vestiging en je team.
Hoe pak je dit aan?
* Je richt je op klanttevredenheid en bouwt actief mee aan het imago van het merk om bij te dragen aan groei.
* Met je boeiende persoonlijkheid win je het vertrouwen van klanten en je team.
* Je leidt het team stevig maar empathisch en zoekt altijd naar manieren om dingen net dat beetje beter te maken.
Elke dag neem je als site director de leiding. Met je onwankelbare focus op de nabestaanden, service en kwaliteit, zorg je dat zij het afscheid krijgen dat ze wensen. Je neemt de tijd voor het afscheid en stelt families altijd centraal.
Profiel
* Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een commerciële leiderschapsrol
* Minimaal 5 jaar praktische ervaring met teamverantwoordelijkheid
* Een dynamische persoonlijkheid die van teamwork houdt en het team sterk houdt
* In staat om met stress en deadlines om te gaan; je streeft naar perfectie
* Ondernemend, betrokken en integer handelend
* Klanttevredenheid is jouw prioriteit, en je gaat altijd een extra stap
* Je bent volwassen, toegewijd en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
* Flexibiliteit is een must - weekend- en af en toe avondwerk schrikt je niet af
* Grafische kennis en ervaring met digitale media zijn een pluspunt
* Nauwkeurig met uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden
* Vloeiend in Frans, Nederlands en Engels
Aanbod
* Een zeer afwisselende baan als filiaalmanager in een betekenisvolle sector - elke dag is anders en boeiend
* Een leuk bedrijf dat je graag verwelkomt
* Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten
* Een aantrekkelijk vergoedingspakket met bijkomende fringe benefits
#J-18808-Ljbffr