Introductie
Rejoignez notre client, acteur majeur dans le secteur automobile et représentant multi-marques avec comme engagement d'offrir une expérience client premium.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Livraison Véhicules Neufs bilingue français/néerlandais, passionné(e) par le monde automobile et le contact client.
Wie zoeken we?
* Bilingue français / néerlandais
* Expérience confirmée de minimum 2 ans dans le secteur automobile (vente, livraison, réception, ou relation client)
* Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
* Organisation, rigueur et autonomie dans le travail
* Maîtrise de base des outils informatiques (Pack Office, CRM, DMS)
Wat bieden wij je?
* Un environnement de travail dynamique et bienveillant au sein d’un groupe solide
* Une formation aux produits et aux process de la marque
* Un salaire attractif, complété par des avantages sectoriels
* De réelles perspectives d’évolution dans le réseau
Vous aimez les voitures, le sourire des clients et les journées qui ne se ressemblent jamais ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Envoyez nous votre candidature et venez partager votre passion de l’automobile avec nous.
Functieomschrijving
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez l’ambassadeur(rice) de la marque au moment clé de la livraison du véhicule neuf.
Vos missions seront les suivantes :
* Accueillir les clients avec professionnalisme lors de la livraison de leur véhicule neuf
* Effectuer la présentation complète du véhicule (options, technologies embarquées, consignes d’entretien, connectivité, etc.)
* Finaliser les démarches administratives liées à la livraison (documents, plaques, contrats, etc.)
* Préparer le véhicule (retrait des protections, vérifications esthétiques et techniques de base)
* Garantir une expérience client premium et personnalisée, fidèle à l’image de la marque
* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client après la livraison pour toute question liée à la prise en main du véhicule