TakenpakketAls Klantenbegeleider neem je een essentiële rol op in het begeleiden en ondersteunen van onze klanten. Dit vanaf de ondertekening van hun contract tot aan de start van de bouwwerken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve voorbereiding en opvolging van nieuwe dossiers.Jouw verantwoordelijkheden Begeleiden en adviseren van klanten bij hun keuzes voor afwerking.Organiseren van de opstartvergadering met de klant en projectleider.Opvragen van technische plannen, prijsoffertes en andere noodzakelijke documenten bij leveranciers en onderaannemers.Intekenen van elektriciteit en uitvoeren van planwijzigingen.Opmaken van een correct uitvoeringsdossier voor de projectleider.Opvragen en verwerken van het postinterventiedossier en de bijhorende opleveringsdocumenten.Kritisch analyseren van nieuwe dossiers en voorstellen doen ter verbetering.Nauwkeurige verwerking van alle dossiers in ons ERP programma.Actief bijdragen aan een positieve klantervaring door uitstekende service en communicatie. ...Jouw profielWe zoeken een enthousiaste, communicatieve collega die onze klanten wil ondersteunen tijdens hun bouwtraject.Gezien de techniciteit van deze rol kijken we uit naar iemand met een achtergrond in vastgoed of bouwkunde. In deze rol is het van belang dat je nauwgezet en kritisch alle dossiers opvolgt. Met jouw proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid bied je een professionele en stressvrije bouwervaring aan al jouw klanten. Ervaring met Autocad is hierbij een grote troef.Wat bieden we?Als familiebedrijf kent en helpt iedereen elkaar! Onze jarenlange ervaring heeft ervoor gezorgd dat we een financieel gezond bedrijf zijn met een duidelijke toekomstvisie. Ben je net gestart met je carrière of heb je al jaren ervaring? Bij Hyboma krijg je de kans om jezelf te bewijzen en om te groeien in wat je graag doet! Naast onze interne kennis en opleidingsmogelijkheden bieden we je ook graag:een open en ongedwongen bedrijfscultuur die je vrijheid biedt om initiatief te nemen,een contract van onbepaalde duur en een salaris aangevuld met extralegale voordelen (flexibele uren, maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot telewerk...)en last but not least: toffe collega’s die elkaar ook na het werk ontmoeten op een quiz, zomerbar, kerstmarkt ...