En tant que Responsable d’Agence en Douane, vous jouez un rôle managérial et opérationnel clé pour garantir l’efficacité de nos flux logistiques. Management & Organisation
Gestion et encadrement d’une quinzaine de personnes (déclarants en douane et superviseurs d’entrepôt).
Gestion et optimisation des plannings des équipes pour assurer la continuité des activités.
Opérations Douanières & Techniques
Supervision et gestion complète des formalités douanières.
Gestion et suivi des documents et contrôles phytosanitaires.
Suivi de la clientèle (gestion proactive des e-mails et appels) et traitement des plaintes clients.
➡️ Par vos compétences managériales et techniques, vous sécurisez et optimisez l’ensemble du flux douanier.
Profil recherché
Minimum 3 ans d’expérience comme responsable d’agence en douane.
Compétences techniques
~ Langues
Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais.
La connaissance du néerlandais constitue un sérieux atout.
Excellentes capacités de management.
Excellente gestion du stress.
Flexibilité horaire.
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Temps plein (37h/semaine)