Job Description
Le Responsable d'équipe Réseau encadre une équipe d'experts réseau en charge de la conception, de la maintenance et de l'évolution des infrastructures réseau de l'entreprise. Il assure la bonne exécution des activités opérationnelles, le pilotage de la charge de travail et le bon alignement des choix techniques avec la stratégie du groupe.
Gestion opérationnelle de l'équipe :
- Garant du backlog de l'équipe : s'assure que toutes les activités Change et Projet sont bien tracées et structurées dans JIRA (organisation par Epic, priorisation des tâches lors du sprint planning).
- Anime et encadre les réunions d'équipe (au minimum hebdomadaires).
- Garant de la bonne exécution des activités de support : suivi des groupes d'assignation L2 et L3 pour le réseau, respect des SLAs, fluidité dans le traitement des tickets.
- Premier point de contact pour les nouvelles demandes réseau ; protège son équipe et assure une bonne gestion des priorités.
- Supervise l'exécution des projets réseau en s'appuyant, le cas échéant, sur des chefs de projet.
- Garantit l'intégration et la bonne collaboration avec les équipes offshore DIGIT.
- Valide les offres financières et s'assure de la bonne adéquation du matériel acheté.
- S'assure de la bonne application des processus ITIL au sein de l'équipe (Incident, Change…).
Gestion des membres de l'équipe :
- Assure le suivi administratif des membres internes de l'équipe (congés, notes de frais, missions).
- Contribue à la gestion RH (EPDP, plan de formation, suivi de carrière).
- Assure le suivi des prestataires externes (renouvellement des contrats, feedback aux fournisseurs).
Membre actif du management team :
- Participe aux réunions de coordination avec les autres responsables de pôles.
- Représente son domaine lors des réunions de management élargi (COP, revues digitales, etc.).
- Contribue activement à la construction de la stratégie opérationnelle IT locale.
Responsable du réseau :
- S'assure que les choix technologiques sont cohérents avec la stratégie et les standards Groupe.
- Participe systématiquement aux CABs afin d'anticiper et de maîtriser les impacts réseaux.
- Premier point de contact pour les interlocuteurs Groupe sur les sujets réseau.
- Définit, en collaboration avec le Responsable Infra & Support Services, la roadmap organisationnelle et technique du réseau.
Job Requirements
Profil général :
- Diplômé(e) Bac+5 en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent.
- 5 à 7 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique.
- Expérience confirmée en gestion d'équipe et pilotage de projets IT transverses.
- Excellentes capacités de communication et d'organisation.
- Français et anglais courant indispensables.
Compétences techniques :
- Excellente connaissance des architectures réseau (LAN, WAN, WLAN, VPN, sécurité réseau).
- Bonne maîtrise des équipements et solutions réseau courantes (routeurs, switches, firewalls, load balancers, NAC, proxy, etc.).
- Capacité à piloter des évolutions réseau dans des environnements complexes et sécurisés.
- Connaissance des processus ITIL et expérience dans la gestion d'incidents et de changements.
- Connaissance des environnements hybrides et cloud (atout).
- Familiarité avec les outils de gestion de tickets et de backlog (JIRA, ServiceNow ou équivalent).
But what else? (advantages, specific features, etc.)
- Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs clairs.
- Sens de la communication et de la pédagogie, capacité à vulgariser des sujets techniques.
- Rigueur et orientation résultats.
- Esprit d'équipe et posture de facilitateur.
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant, en mode collaboratif et transverse.
Company Information
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
As a worldwide leader in its sector, Safran Aero Boosters designs, develops and produces modules, equipment and test cells for aircraft and space engines. Based in Belgium, Safran Aero Boosters has two subsidiaries in the United States and employs 1,700 people.