Description de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) Contrôleur(euse) Opérationnel(le) pour notre client qui est une société financière de différentes marquent automobiles. Vos responsabilités principales : - Superviser et vérifier les contrôles de premier niveau sur les activités opérationnelles - Identifier les risques, les points d’amélioration et proposer des actions correctives - Établir, mettre à jour et structurer les procédures internes - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir le respect des processus - Assurer un lien étroit avec les fonctions d’audit, de compliance et de contrôle interne - Participer à des projets transversaux liés à l’amélioration continue des processus - Prise en charge de la gestion des plaintes Profil Profil recherché : - Formation supérieure en économie, droit, gestion ou équivalent - Expérience confirmée (min 3 ans idéalement) dans une fonction en audit, contrôle interne/qualité, conformité ou contrôle opérationnel - Bonne connaissance des principes de gouvernance et des réglementations financières - Capacité à travailler de manière autonome, avec rigueur, précision et sens des responsabilités - Excellentes compétences rédactionnelles et analytiques - Maturité professionnelle et bon relationnel - Très bonnes connaissances linguistiques : français, néerlandais et anglais Offre Nous offrons : - Un package salarial attractif, modulable selon votre expérience - Des avantages extra-légaux : assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques repas, écochèques - Une ambiance de travail conviviale dans une structure à taille humaine - Une fonction variée, avec des responsabilités concrètes et transversales - L’opportunité de rejoindre un acteur solide et reconnu du secteur financier automobile Si vous correspondez au profil, n'attendez plus pour postuler !