Functieomschrijving
1. Verwelkomen van bezoekers en zorgen voor een aangename eerste indruk
2. Beantwoorden van inkomende telefoons en ondersteunen bij vragen of problemen
3. Verwerken en opvolgen van inkomende e-mails op een correcte en efficiënte manier
4. Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van een vlotte werking
5. Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door professioneel en oplossingsgericht te handelen
Vereisten
6. Sterk klantgericht denken en streven naar een optimale dienstverlening
7. Duidelijk en vlot kunnen communiceren in het Nederlands
8. Goede kennis hebben van Frans en Engels
9. Logisch redeneren en oplossingsgericht handelen
10. Kalm blijven functioneren in drukke of uitdagende situaties
11. Nauwkeurig werken en aandacht hebben voor een correcte afhandeling
12. Bereid zijn om flexibel te werken, inclusief weekends, feestdagen en vakantieperiodes
13. Goed functioneren binnen een team en collega's ondersteunen waar nodig
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
14. Ontvangen van een voltijds contract van onbepaalde duur (38 uur per week)
15. Werken in een gevarieerde functie binnen een dynamische en aangename werkomgeving
16. Genieten van een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
17. Profiteren van maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
18. Ontvangen van een eindejaarspremie en prestatiegebonden bonus
19. Toegang krijgen tot diverse personeelsvoordelen en kortingen
20. Deelnemen aan personeelsactiviteiten zoals teambuildings en informele events