* Opvolging van het volledige B2B‑bestelproces, van order tot levering.
* Invoeren en controleren van orders in ERP/CRM‑systemen.
* Correct instellen van producten, prijzen en klantprofielen.
* Signaleren van verbeterkansen in processen en meewerken aan optimalisaties.
* Samenwerken met Sales, Marketing en IT om digitale verkoopflows te versterken.
* Bijdragen aan de ontwikkeling van een toekomstig B2C‑kanaal.
* Klanten ondersteunen bij vragen rond bestellingen.
* Ervaring in Sales Support, Customer Service of commerciële administratie is een plus, geen must.
* Interesse of basiservaring in e‑commerce of webshopbeheer.
* Kennis van ERP/CRM is een pluspunt.
* Proactief, nauwkeurig en sterk in organisatie.
* Oplossingsgericht en communicatief sterk.
* Vlot in Nederlands, Engels en Frans.
* Competitief salarispakket met maaltijd‑ en ecocheques en een hospitalisatieverzekering.
* Hybride werken (1 dag thuiswerk).
* Werkuren van 8u - 16u30, met glijdende start- en eindtijden.
* Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep.
* Opleiding en professionele ontwikkelingskansen.
* Warm, dynamisch en ondersteunend team.