Taakbeschrijving
Spreek je Nederlands, Pools en Engels?
Ben je sociaal, hou je van mensen helpen, problemen oplossen en werken in een internationale omgeving? Ben je bereid om flexibel te werken binnen een uurrooster tussen 7:00 en 22:00?
Dan is deze job voor jou!
Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Officer voor een vriendelijk en divers supportbedrijf. Samen met je team zorg je ervoor dat voertuigen en vrachtwagens van klanten snel weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein, ondersteunend team waar je elke dag nieuwe mensen en culturen ontmoet, én jezelf blijft ontwikkelen.
Wat ga je doen als customer care medewerker?
1. Telefoons en e-mails beantwoorden: klanten helpen met vragen en problemen.
2. Informatie verzamelen, controleren en technische ondersteuning bieden.
3. Klanten en partners op de hoogte houden van de voortgang.
4. Deadlines bewaken en zorgen dat afspraken worden nageleefd.
5. Maandag tot vrijdag werken
Skills en vaardigheden
Jouw profiel als customer care medewerker:
6. Sterke communicatie via telefoon.
7. Oplossingsgericht, nauwkeurig en stressbestendig.
8. Nederlands, Pools en Engels zijn een must, extra talen een pluspunt.
#GJINDEED
Aanbod
Wat kun je verwachten in de rol van customer service medewerker?
9. Een uitdagende baan met volop leermogelijkheden.
10. Een gezellige, multiculturele werksfeer.
11. Marktconform salaris, maaltijdcheques, 12 extra vakantiedagen en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
12. Extraatjes zoals soep in de winter en verfrissing in de zomer.
Iets voor jou? Bel ons op 011 72 10 20, mail naar zonhoven.jobs@glowi.be, of kom gezellig langs.