Ben jij iemand die energie haalt uit structuur, planning en administratieve orde? Heb je interesse of een achtergrond in de
medische sector? Wil je werken in een dynamische omgeving waar samenwerking, betrokkenheid en een hands-on
mentaliteit centraal staan? Dan is deze functie binnen een internationaal bedrijf met familiaal karakter iets voor jou.
Jouw takenpakket:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (B2B) met betrekking tot administratieve vragen over orders en
reservaties van producten en uitleenmaterialen (operatiesets).
* Het verwerken van inkomende klantenorders, opstellen en onderhouden van offertes, overeenkomsten,
facturatie en creditnota's in de daarvoor voorziene systemen.
* Behandelen van klantenvragen en klachten.
* Opvolgen van orderinput in SAP, facturatie en algemene administratie.
* Ondersteuning bieden bij aftersales en contact onderhouden met aankoopdiensten binnen ziekenhuizen (B2B).
Het ideale profiel:
* Multitasken is jouw tweede natuur; je behoudt overzicht, ook tijdens drukke periodes.
* Je hebt een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
* Je beheerst Nederlands, Frans en Engels goed (zowel mondeling als schriftelijk) en kunt vlot communiceren met
klanten, ook in het Frans.
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en werkt nauwkeurig.
* Je bent een echte teamplayer maar kan ook zelfstandig werken.
* Flexibiliteit, stressbestendigheid en resultaatgerichtheid typeren jou.
* Ervaring met SAP is een pluspunt, maar geen vereiste.
* We zoeken iemand die zich wil engageren op lange termijn, sterk in zijn/haar schoenen staat en de nodige
ervaring meebrengt om structuur te brengen in het team.
Het aanbod:
Je komt terecht in gemotiveerd en ambitieus team binnen de afdeling Customer Service. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door een familiaal karakter ondanks de internationale setting. Het bedrijf is actief in de verkoop van chirurgisch materiaal aan ziekenhuizen (orthopedie, sportorthopedie, esthetiek).
* Een vast contract van 38 uur per week met werkuren van 8u-16u of 9u-17u.
* Mogelijkheid tot thuiswerken (maximaal 2 dagen per week).
* 29 vakantiedagen per jaar (20 wettelijke + 9 extra dagen).
* Een aantrekkelijk loon gebaseerd op jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
* Groepsverzekering (+20%) en hospitalisatieverzekering (inclusief tandzorg).
* Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag, mogelijk stijgend naar €10).
* Ecocheques.
* Thuiswerkvergoeding (€120 netto/maand).
* Fietsleaseplan.
* Bonusregeling en een dertiende maand.
Interesse in deze functie als Commercieel bediende? Laat het ons snel weten.
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.