Réceptionnaire automobile
Le réceptionnaire organise et coordonne l’activité de l’atelier mécanique en planifiant les rendez-vous. Il distribue les travaux à réaliser à l’équipe de mécaniciens qui composent l’atelier et suit le bon déroulement de ceux-ci.
En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :
1. Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients
2. Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients
3. Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients
4. Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous
5. Vous établissez les plannings de réparation en atelier
6. Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens
7. Vous établissez la facturation
8. Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués
Wat wij van jou vragen:
9. Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile
10. Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile
11. Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients
12. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
13. Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.
14. Vous vous exprimez parfaitement en français et allemand
Wat wij jou bieden:
Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge ;
Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée ;
L’opportunité d’exercer une fonction riche et variée ;
Un package salarial en lien avec vos compétences.