PpTitre de la fonction /p pRESPONSABLE INSTRUCTIONS (H/F/X) /p pType de contrat : CDI /p pRégime de travail : Temps plein /p pTRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE ! /p pSibelga est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité et de gaz naturel dans la Région de Bruxelles-Capitale. Nous assurons un approvisionnement énergétique fiable et durable à nos clients. Nous visons l'innovation et l'efficacité dans nos services. /p h3QUEL SERVICE REJOIGNEZ VOUS? /h3 pVous rejoindrez le département bPeople Tech Solutions /b, dont la mission est de doter l’entreprise des moyens humains, technologiques et organisationnels nécessaires à la réalisation de ses objectifs. /p pAu sein de ce département, le Technology Center agit comme moteur de développement et de transmission des savoirs, compétences et méthodes de travail – tant techniques que comportementales. Il structure et aligne les pratiques d’apprentissage, de qualité, d’innovation et d’expertise à travers quatre pôles : Academy, Centre d’expertise, Qualité et Projets Transformation. /p pLe Technology Center soutient la montée en compétence des collaborateurs, la fiabilité des pratiques et l’adaptation aux transformations, tout en promouvant une culture de qualité, de collaboration et d’amélioration continue. /p h3VOTRE JOB /h3 pEn tant que bResponsable Instruction /b, vous jouez un rôle clé pour garantir la sécurité et l’efficacité des opérations techniques réalisées par Sibelga sur le terrain (électricité, gaz, éclairage public, comptage, …). /p pVotre responsabilité : Faire en sorte que chaque technicien dispose d’instructions de travail claires, concrètes et directement exploitables, lui permettant de réaliser ses interventions en toute sécurité, dans des environnements techniques exigeants (chantiers, cabines, postes, interventions chez les clients…). /p pVous combinez : /p ul liun rôle de manager d’équipe (4 instructeurs) /li liun rôle dans la conception des instructions de travail utilisées chaque jour sur le terrain et dans l’amélioration continue de ces dernières /li liun manager et faire grandir une équipe d’experts /li /ul pVous encadrez une équipe d’instructeurs spécialisés dans la transformation des pratiques terrain en procédures opérationnelles. /p pVous créez un cadre structuré, collaboratif et exigeant, favorisant : /p ul lila montée en compétences techniques, /li lila qualité et la cohérence des livrables, /li lile sens du rôle et de la contribution. /li /ul pVous définissez : /p ul liles formats, /li liles standards, /li liles principes de clarté, de sécurité et d’ergonomie des instructions de travail utilisées sur le terrain. /li /ul pVotre objectif : Transformer des contenus techniques en instructions pas‑à‑pas, compréhensibles et actionnables, alignées avec la réalité des interventions. /p pVous organisez et priorisez le travail de l’équipe en fonction des enjeux et urgences opérationnels, des évolutions techniques ou réglementaires, des besoins exprimés par le terrain. /p pVous êtes attendu(e) pour : /p ul litester les instructions sur le terrain, /li liintégrer les retours des techniciens, /li liimaginer de nouveaux formats (visuels, digitaux, mobiles, support IA…), /li lifaire évoluer les pratiques pour renforcer la sécurité et l’efficacité. /li /ul pVous collaborez étroitement avec : /p ul lides experts techniques, /li lides formateurs, /li lides spécialistes pédagogiques et digitaux. /li /ul h3Pourquoi ce poste est‑t‑il unique ? /h3 ul liVous construisez un dispositif structurant, pas un simple rôle de maintenance. /li liVotre travail a un impact direct sur la sécurité des personnes. /li liVous disposez d’un terrain d’innovation réel (digital, IA, nouveaux formats). /li liVous êtes au cœur de la transformation des pratiques techniques. /li /ul h3VOTRE PROFIL /h3 ul liFormation : Diplôme de niveau bachelier (ou expérience équivalente) dans une discipline technique pertinente (ingénierie, maintenance industrielle, électromécanique,…) /li liExpérience : Expérience confirmée dans la structuration documentaire, la formalisation de méthodes de travail ou l'encadrement de pratiques techniques à destination du terrain. Pratique avérée de la gestion d’équipe et de la coordination transversale dans des environnements techniques ou pédagogiques. /li liCompétences linguistiques : Maîtrise active du français et du néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout. /li liCompétences techniques : Expertise technique confirmée dans l’électricité, le gaz, l’éclairage public ou domaines similaires, associée à une forte sensibilité au terrain et à une capacité à appréhender les enjeux opérationnels des autres activités couvertes par l’équipe. /li liCompétences et attitudes clés : leadership, esprit critique, collaboration, autonome, méthodique /li /ul h3NOTRE OFFRE /h3 ul liUne entreprise certifiée Top Employer, valorisant le bien‑être et le développement de ses collaborateurs. /li liUn job porteur de sens, au service de la ville de Bruxelles et de ses habitants, dans un secteur d’activité en perpétuelle évolution. /li liUne formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière. /li liUn package financier et extralégal avantageux (possibilités de télétravail, remboursement des frais de transport en commun, 33 jours de congé, chèques‑repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30 % de réduction sur la facture d’énergie, …). /li /ul h3Localisation du poste /h3 pQuai des Usines 16, 1000 Bruxelles /p /p #J-18808-Ljbffr