Wil je mee een nieuw team uitbouwen in een sterke, familiale groep met premium machines en klanten die jou vertrouwen in hun meest kritieke momenten? Dan is deze rol van Aftermarket Manager Vlaanderen iets voor jou.
Onze klant is een 100% Belgische, internationale familieonderneming met meer dan 100 jaar geschiedenis, gespecialiseerd in de verkoop en service van zware bouw- en mijnbouwmachines (graafmachines, bulldozers, crushers, ...). Het bedrijf is exclusief verdeler van toonaangevende merken en is marktleider in zijn niche.
~ In België werkt men vanuit een KMO-omgeving waar iedereen elkaar kent, met tegelijk de slagkracht van een internationale groep. ~ Werknemers blijven er vaak tientallen jaren, mede door de menselijke, respectvolle cultuur en de sterke focus op interne mobiliteit en doorgroei.
Voor het service center in West-Vlaanderen (regio Kortijk- Izegem) zoeken we een
Aftermarket Manager die zowel het team als de business in Vlaanderen naar een hoger niveau tilt.
Functieomschrijving Als Aftermarket Manager ben jij:
~ de people manager en aanspreekpunt voor het Vlaamse service-team (field & workshop technicians, planning, sales, support),
~ Je rapporteert aan de nationale Aftermarket Manager en werkt nauw samen met collega's in het hoofdkantoor en het Waalse service center.
Jouw missie is om hier samen met je team een hecht, performante serviceunit van te maken waar klanten graag over de vloer komen en medewerkers zich gesteund voelen.
Je leidt en coacht een multidisciplinair team van techniekers, planning, parts & service en administratie.
Je zorgt voor structuur, duidelijke prioriteiten en rust in een omgeving waar elke dag nieuwe vragen en problemen opduiken.
Je springt – indien nodig – zelf even in voor de service supervisor (planning) zodat de operatie nooit stilvalt.
Profiel Ervaring als people manager in een technische service-omgeving (after sales, customer service, servicecenter, werkplaats, ...) – idealiter met een team van techniekers, planners en/of serviceprofielen.
Je bent een "rustbrenger" voor je team.
Technische affiniteit met zware machines (construction equipment, trucks, landbouwmachines, heftrucks, ...). Sterke kennis van het Nederlands (regio West-Vlaanderen/Oost-Vlaanderen). Kennis van Frans en/of Engels om met het hoofdkantoor te communiceren is een duidelijke plus, maar je hoeft niet perfect drietalig te zijn.
Je woont bij voorkeur op redelijke afstand van Izegem (± 30–40 minuten), zodat je écht aanwezig kunt zijn op de site en dicht bij je mensen staat.
Ervaring in sectoren zoals graafmachines, bouwmachines, trucks, landbouwmechanisatie, heftrucks of industriële equipment.
Een premium bedrijfswagen met laadoplossing, inclusief privégebruik.
~Lana, senior recruitment expert, kijkt uit naar je sollicitatie. Bij een positief resultaat ontmoet je HR en de Aftermarket manager van België.