- Rejoignez une organisation dynamique et moderne, spécialisée dans l'accompagnement administratif des indépendants. Une structure à taille humaine, qui valorise l'esprit d'équipe, l'entraide et un service irréprochable.Gestionnaire de dossiers - Bruxelles - Business ServicesFunctieomschrijving- Répondre aux questions des indépendants par téléphone/mail et leur fournir un accompagnement clair et professionnel.- Traiter et suivre les demandes reçues par email, en garantissant un traitement précis et structuré.- Analyser les situations, effectuer les recherches nécessaires et proposer les bonnes solutions.- Assurer la mise à jour des dossiers avec rigueur et cohérence.- Collaborer au quotidien avec une équipe motivée pour garantir un service fluide et de qualité.Profiel- Français natif ; le néerlandais est un plus.- Première expérience en administration, gestion de dossiers.- Capacité à apprendre rapidement (1 mois de formation prévu).- Aisance téléphonique, sens du service et communication positive.- Organisation, fiabilité, précision et esprit d'équipe.- Envie de s'investir dans un environnement vivant, bienveillant et stimulant.Aanbod- Un contrat de 8 mois (janvier ? août 2026), avce possibilité de prologation, dans une structure humaine et dynamique.- Horaires flexibles - 38h/semaine.- Un onboarding complet pour monter en compétences rapidement.- Un salaire attractif selon expérience.- Un environnement motivant où entraide, dynamisme et bonne ambiance font partie du quotidien.