KasparSolutions is hiring!
IT Process Manager – Regio Antwerpen (Heist-op-den-Berg)
Wij zijn een groeiend ICT-bedrijf met een sterke reputatie in softwareontwikkeling.
Ben jij een geboren organisator die energie krijgt optimalisatie en implementatie van processen. Bij KasparSolutions zoeken we een gedreven IT Process Manager die onze groei mee helpt vormgeven en onze IT-processen in goede banen leidt. Dit kan in vast dienstverband of als freelancer.
Wat ga je doen?
Wij zoeken een praktische, hands-on IT process manager die onze IT-processen helpt optimaliseren, implementeren en borgen. Iemand die begrijpt hoe IT écht werkt, makkelijk schakelt met developers, product owners en stakeholders, en veranderingen doorvoert die onmiddellijk impact hebben op de dagelijkse werking.
Geen dikke PowerPoints om de PowerPoints, jij staat met je voeten in de klei.
Als IT Process Manager ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren, implementeren én laten werken van IT-processen. Jij zit dicht op de operatie en zorgt ervoor dat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook in de praktijk waarde toevoegen.
Concreet:
* In kaart brengen, optimaliseren en standaardiseren van IT-processen (bijv. incident, change, release, delivery, DevOps)
* Zelf actief bijdragen aan de implementatie van procesverbeteringen
* Signaleren van optimalisaties in de dagelijkse IT-operatie en deze pragmatisch oplossen
* Samenwerken met development-, en helpdeskteams
* Bewaken van procesafspraken en zorgen voor adoptie binnen teams
* Meten van prestaties en continu verbeteren op basis van data en feedback
Wat verwachten we van jou?
Je bent een doener die houdt van structuur en resultaat.
Daarnaast beschik je over:
* Minstens 7 jaar relevante werkervaring.
* Ervaring met ITIL, Agile/Scrum, DevOps of Lean (pragmatisch toegepast)
* Achtergrond als IT consultant, service manager, product owner of vergelijkbaar
* Ervaring in een veranderende of groeiende IT-organisatie
* Je hebt ervaring met IT-processen en IT-omgevingen
* Je bent praktisch en hands-on ingesteld
* Je kunt schakelen tussen techniek, processen en mensen
* Je werkt gestructureerd, maar bent niet dogmatisch
* Je neemt eigenaarschap en durft verantwoordelijkheid te pakken
* Het vermogen om theorie moeiteloos naar praktijk te vertalen.
* Je bent communicatief sterk, stressbestendig en nauwkeurig.
* Je bent mondig en durft je mening te geven.
Wat mag je van ons verwachten?
Bij KasparSolutions krijg je niet zomaar een job, maar een plek waar jij écht het verschil maakt.
Wij bieden jou in vast dienstverband een:
* Een groeiende, informele werkomgeving waar iedereen gehoord wordt en elke mening telt.
* Een aantrekkelijk loonpakket + extra legale voordelen
* Hybride werken – work/life balance is voor ons vanzelfsprekend.
* Minimum 3/5 met pro rata verlofdagen ( 5/5 = 24 verlofdagen in een 38u week)
* 1 dag extra verlof per jaar als ‘feel good dag’
* Maaltijdcheques, netto vergoeding en nog een aantal fijne extra’s.
* Hospitalisatieverzekering voor jezelf en je gezin
* Investering in jouw opleiding en ontwikkeling – want groeien doen we samen.
* Een team van prettig gestoorde, creatieve collega’s die graag plezier maken naast het werk.
* Regelmatige sportieve uitdagingen, cafébezoekjes, teambuildings en andere activiteiten georganiseerd door ons feestcomité.
Ben je freelancer en wil je je kandidaat stellen, zeker doen! Wij staan steeds open voor een redelijke dialoog om een correcte dagprijs te bespreken.
Klaar om je volgende uitdaging aan te gaan?
Voel jij je aangesproken door deze rol en wil je meebouwen aan onze groei?
Solliciteer nu – we kijken ernaar uit om je te ontmoeten! Graag je CV sturen naar Gaëlle Devogelaere op gd@kasparsolutions.be
Wie weet, tot binnenkort!