Functieomschrijving
Als Commercial Manager ben je verantwoordelijk voor de commerciële prestaties van het Mövenpick Hotel Brussels Airport, Brasserie Horizon en Parking21. Je bent een gepassioneerde commerciële leider, een natuurlijke netwerker en een resultaatgerichte persoonlijkheid die zich inzet om onze marktpositie in de Brussels Airport-regio te versterken en onvergetelijke ervaringen voor onze gasten te creëren.
Je ontwikkelt, implementeert en voert de commerciële strategie uit om de omzet over alle segmenten te maximaliseren: Corporate, MICE, Groups, Leisure, F&B en Parking21.
Je bent een actief lid van het Management Team van het hotel en werkt nauw samen met de Sales & Marketing-afdelingen van de Belgian Coast & City Hotels Group.
Kwalificaties
Ervaring & Opleiding
* Diploma in Hospitality Management, Business School of gelijkwaardig.
* Minstens 3 jaar succesvolle ervaring in een vergelijkbare Sales/Commercial Management-rol binnen de hotelsector.
* Ervaring in een luchthavenhotel, een internationale hotelketen of een hotelopening is een sterke troef.
Vaardigheden & Competenties
* Een echte leider: inspirerend, verbindend en in staat om prestaties te stimuleren.
* Sterke onderhandelaar, strategisch denker en commercieel gedreven.
* Diplomatiek, veerkrachtig en sterk in presenteren.
* Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
* Sterk inzicht in Revenue Management-principes.
* In staat om complexiteit te beheren, prioriteiten te stellen en met vertrouwen beslissingen te nemen.
* Vloeiend in Nederlands en Engels, met een goede basiskennis van het Frans.
Persoonlijkheid
* Gepassioneerd en authentiek, met een sterk gevoel voor gastvrijheid en service.
* Gasttevredenheid staat centraal in alles wat je doet.
* Ethisch, betrouwbaar en geëngageerd.
* Hands-on en proactief, met een positieve houding en een business developer-mentaliteit.
Aanvullende informatie
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
1. Revenue & Commerciële Strategie
* Definiëren en implementeren van korte-, middellange- en langetermijnstrategieën om alle omzetbronnen (kamers, F&B en parking) te optimaliseren.
* Dagelijkse samenwerking met de GM en Revenue Management om optimale yield, nauwkeurige forecasting en een maximaal marktaandeel te garanderen.
* Zorgen dat alle systemen, tools en data maximaal worden benut ter ondersteuning van besluitvorming en omzetoptimalisatie.
2. Salesontwikkeling & Marktuitbreiding
* Actief nieuwe business aantrekken: aanwezig zijn in het veld, klanten ontmoeten, leads genereren en nieuwe accounts openen, met een sterke focus op Corporate.
* Onderhandelen en vernieuwen van lokale en nationale contracten met flexibiliteit en professionaliteit.
* Concurrentie en markttrends opvolgen om veranderingen te anticiperen en de strategie aan te passen.
* Deelname aan beurzen, netwerkevents en klantactiviteiten.
3. Performancemanagement
* Verkoopresultaten opvolgen, analyseren en anticiperen, en waar nodig corrigerende acties ondernemen.
* Afdelingsbudgetten en uitgaven efficiënt beheren.
* Groepsrapportagevereisten naleven en zorgen voor nauwkeurige data.
4. Marketing & Communicatie
* Marketinginitiatieven (online & offline) aansturen en waken over consistentie met merkstandaarden, kwaliteit van marketingmaterialen en afstemming met BCCH/Mövenpick-richtlijnen.
* Samenwerken met de BCCH Group Marketing-afdeling rond digitale campagnes, sociale media en merkactivaties.
5. Meetings & Events
* Aansturen van het Meetings & Events-team om commerciële doelstellingen te behalen en een hoge klanttevredenheid te waarborgen.
* Zorgen voor een vlotte samenwerking met Operations voor een feilloze uitvoering.
6. Verantwoordelijkheden binnen het Management Team
* Actief bijdragen aan het Executive Committee en ondersteuning bieden aan de hotelbrede strategie.
* Zichtbaar aanwezig zijn op de werkvloer en in contact staan met gasten om de beleving te verbeteren.
Wil je GPT-5 blijven gebruiken? Probeer Business gratis. Upgrade je plan om betere en snellere antwoorden te blijven krijgen. Probeer Business gratis
ChatGPT kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie. Zie cookievoorkeuren.
Dienstverband: Voltijds
Loon: Vanaf €3.000,00 per maand
Voordelen:
* Bedrijfscomputer
* Ecocheques
* Elektronische maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
Werklocatie: Fysiek