Bedrijfsinformatie
Je komt terecht bij een familiebedrijf, een team van 25 gemotiveerde collega's.
Het is een high-end merk dus alles moet tot in de puntjes correct zijn (zoals overal natuurlijk). Elke werknemer krijgt een specifiek takenpakket en bouwt zo verantwoordelijkheid op.
Er zijn korte communicatielijnen, nieuwkomers worden op en top begeleid en opgeleid.
Een paar keer per jaar wordt een teamactiviteit georganiseerd.
Functieomschrijving
Voor onze klant zijn we op zoek naar een Aftersales assistant.
Als After-Sales Assistant werk je samen, als bijkomende extra ondersteuning, mee in het actuele team van naverkoop om de klantenopvolging nog beter te kunnen begeleiden.
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden als aftersales assistant:
•Dagelijkse klantenopvolging algemeen in de naverkoop met de meest positieve ingesteldheid en als streefdoel een CSI 100% te willen behalen.
Jouw profiel
Wij zoeken volgende kwalificaties in de juiste kandidaat:
•Automotive opleiding is een pluspunt (zowel technische, commerciële als administratieve kennis)
•Ervaring is mooi meegenomen maar ze zijn ook bereid pas afgestudeerde profielen op te leiden.
•Sterke schriftelijke en communicatieve vaardigheden en dit bij voorkeur ook in het Frans ( Nl- FR-Eng)
•Sterke technische kennis
•Commerciële ingesteldheid
•Je bent als persoon empathisch, integer, positief ingesteld, behulpzaam en vooral een teamplayer
•Je bent gedreven en hebt een hands-on mentaliteit
•Je bent stressbestendig
•Je kan vlot en commercieel communiceren
Wij bieden jou
Onze klant biedt een sterke teamgeest met veel opleiding en begeleiding.