Ph3A propos de Smart Coop /h3pSmartCoop est une entreprise partagée et coopérative qui permet à des milliers de travailleur·euses de développer leur activité dans un cadre sécurisé, mutualisé et démocratique (1 personne = 1 voix). /ppbAmbition /b : concilier émancipation, protection sociale et performance durable au service de ses sociétaires. Avec près de 20.000 salarié·es et une présence multi-sites en Belgique, Smart figure parmi les grands employeurs du pays. Smart ne distribue pas de dividendes et tous les résultats sont réinvestis. /ppDans un contexte de modernisation des outils, de renforcement du modèle économique, de clarification de la gouvernance, SmartCoop recrute sa prochain·e CEO (Directeur·ice Général·e à la gestion journalière) pour piloter (en coordination / coopération avec une seconde CEO en place jusqu’en septembre 2026) l’exécution de la stratégie, sécuriser la qualité de service aux membres et faire vivre le projet coopératif au quotidien. /ppbStatut /b employé ou indépendant /ppbVotre mission (raison d’être du rôle) /b /ppGarantir une gestion saine, lisible et durable de SmartCoop, alignée sur sa finalité coopérative et ses valeurs (démocratie, solidarité, autonomie, protection), en mettant en œuvre les orientations validées par l’Organe d’Administration (OA) et l’Assemblée Générale. Vous incarnez la délégation à la gestion journalière, la qualité de service rendue aux membres et la coopération entre directions. /ph3Périmètre Gouvernance /h3pbStatut /bDélégation à la gestion journalière (mandat de 4 ans renouvelable), au service des sociétaires, de l’OA et de l’AG ; représentation de la coopérative dans les actes et en justice dans le périmètre statutaire et en coordination / coopération avec l‘autre CEO. /ppbOrganisation /b≈ 240 collaborateur·ices support ; communauté de sociétaires et d’unités de production multi‑sectorielles. /ppbMandat /b: 4 ans renouvelable /ph3Vos responsabilités clés /h3pbPilotage exécution stratégique /bDécliner la stratégie validée par l’OA/AG en plans opérationnels, prioriser, allouer les ressources, cadencer les décisions et rendre compte des avancées. /ppbQualité de service expérience membre /bDéfinir/valider l’offre de service ; appuyer les directions pour garantir une qualité perçue à la hauteur de la promesse de l’entreprise partagée. /ppbManagement des équipes /bTenir les rôles de Pilote, Organisateur·ice, Sélectionneur·euse, Coach·e, Facilitateur·ice et Médiateur·ice ; structurer l’organisation (rôles, rituels, indicateurs) et renforcer l’encadrement des équipes de direction. /ppbPerformance économique gestion /bAssurer la soutenabilité (trésorerie, arbitrages d’investissement, efficience des processus) sans confondre moyens et finalité sociale. /ppbTransformation managériale culture coopérative /bAligner valeurs/pratiques, impulser la transformation avec l’équipe de direction, ritualiser la gouvernance (cadences, feedback), accompagner les directions. /ppbDialogue social bien‑être /bReprésenter l’employeureuse au CE CPPT, veiller à la prévention et au climat social (SIPP/CPPT). /ppbParties prenantes, plaidoyer porte‑parole /bAnimer les relations avec l’écosystème ESS, pouvoirs publics et partenaires ; porter la voix de SmartCoop dans l’espace public. /ph3Ce qui fera votre succès (indicateurs) /h3ulliÉquilibre économique consolidé et trajectoire robuste. /liliEngagement bien‑être en progression mesurable autant auprès des sociétaires actifs que du personnel support. /liliDéveloppement (extension+qualité) de l'offre de service /liliLisibilité reconnaissance accrues de SmartCoop auprès des membres et partenaires. /liliParticipation des sociétaires renforcée (gouvernance usages). /li /ulh3bProfil recherche (il.elle.iel) /b /h3pbExpériences /b /pulliExpérience de direction générale ou opérationnelle sur le territoire belge (Comité exécutif). /liliPilotage économique et gestion organisationnelle. /liliPilotage de transformations (Gouvernance Opérationnelle). /liliAncrage dans l\'Économie Sociale Solidaire (ESS) ou secteurs à impact (expérience terrain et engagement sociétal). /liliStructuration d\'organisations, de processus, gestion de projets d\'envergure renforcement du management intermédiaire. /liliExposition forte aux enjeux de numérisation. /liliPratique du leadership distribué / co‑management. /liliPratique du dialogue climat social (CPPT, CE, Prévention) /liliPlaidoyer/représentation. /li /ulpbCompétences (Aptitudes) /b /pulliGouvernance organisationnelle (OA Comité exécutif) /liliGestion, Lecture bilantaire et autres comptes de résultats. /liliAisance avec l’écosystème public et autres régulateurs. /liliPensée stratégique /liliCourage managérial /liliOrientation résultats (équilibrée mission + économie). /liliGestion du changement /liliCommunication /liliOuverture à la diversité /liliSens politique /li /ulpbSavoir‑être /b /pulliValeurs chevillées au corps (solidarité, égalité, émancipation) /liliEcoute active, subsidiarité et co‑construction. /liliHumilité, exemplarité, culture du feedback et de la médiation. /liliOrientation résultats équilibrée (mission + économie). /li /ulpbLangues /b /ppFrançais /ppNéerlandais /ppBonne maîtrise de l\'Anglais /ppbAtouts différenciants /b /pulliExpérience de binôme à la direction générale. /liliPilotage de projets numériques. /liliParcours associatif/militant. /li /ulh3Environnement Conditions de travail /h3ullipStatut bemployé /b ou bindépendant /b. /p /lilipIndépendamment du statut du.de la candidat.e, l'organisation ne propose pas de véhicule de fonction. /p /li /ulh3Diversité inclusion /h3pSmart agit en faveur de la diversité et encourage toutes les personnes ayant les compétences requises à transmettre leur candidature, et ce quels que soient leur origine, couleur de peau, genre, âge, orientation sexuelle, conviction philosophique, handicap, … /ppSi vous avez besoin d’un aménagement, quel que soit votre handicap, et ce pour la phase de sélection à cette fonction ou après celle-ci, n’hésitez pas à nous contacter. /ph3bProcessus de candidature /b /h3ullipAprès un contact préliminaire avec nos assistantes de recherche, les candidats et candidates intéressé.es et retenus rencontreront Sébastien Cobut (Partner Connected Minds). Cet entretien sera supporté par de la psychométrie. /p /lilipAprès présentation auprès de la Smart Coop, les candidat.e.s shortlisté.es seront interviewé.es par le comité de sélection mis en place. /p /lilipLes dates d\'interview auprès du comité de sélection seront confirmées dans les prochaines semaines (Elles auront lieu entre le b03/11 et le 15/11 /b). /p /lilipUne dernière rencontre avec l'OA clôturera la procédure /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr