Functieomschrijving
Word jij graag de spilfiguur die alles in goede banen leidt?
In deze functie zorg jij ervoor dat vrachtwagens vlot terugkeren naar hun vertrekpunt, met zo weinig mogelijk lege kilometers. Je houdt de touwtjes stevig in handen en zoekt elke dag naar de meest efficiënte route – letterlijk en figuurlijk.
Als retourplanner-dispatcher binnen het internationale planningsteam ben jij de schakel tussen chauffeurs, klantendienst en verkoop.
Dankzij jouw organisatievermogen en vooruitziende blik loopt alles op wieltjes. Je coördineert ritten, stemt retourvrachten af en volgt de uitvoering van A tot Z op.
Concreet betekent dat:
* Je plant retourvrachten vanuit Duitsland en stemt ze af met de opvrachten.
* Je onderhoudt nauw contact met chauffeurs, laad- en losplaatsen, klantendienst en onderaannemers.
* Je volgt ritten actief op, grijpt in bij afwijkingen en zoekt pragmatische oplossingen.
* Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van orders en communicatie via mail en telefoon.
* Je denkt vooruit: waar dreigen tekorten of overschotten in retourritten en hoe vang je dat op?
Functie-eisen
Je combineert analytisch inzicht met operationele daadkracht. Plannen, puzzelen en prioriteiten stellen zitten in je natuur. Daarnaast communiceer je vlot met uiteenlopende mensen – van chauffeur tot klant.
Jij brengt mee:
* Bachelor- of masterdiploma, met sterk logisch en organisatorisch denkvermogen.
* Eerste ervaring in logistiek is een must.
* Maar ben je een gedreven schoolverlater? Ook zeker welkom!
* Sterke kennis van Nederlands en Engels; basiskennis Duits of Frans is een plus.
* Vlot in de omgang, stressbestendig en flexibel ingesteld.
* Digitale handigheid: je leert snel werken met nieuwe softwaretools.
Arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een solide, familiale onderneming met een professionele structuur en collegiale teamspirit. Je krijgt een grondige opleiding en alle ruimte om te groeien binnen een internationale logistieke omgeving.
Wat mag je verwachten?
* Voltijdse functie in dagdienst (af en toe wisselende uren binnen het team).
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
* Hospitalisatie- en groepsverzekering na vaste indiensttreding.
* Marktconforme verloning, afhankelijk van ervaring.
* Moderne tools en performante software die jouw werk ondersteunen.
Solliciteer via Synergie Careers en ontdek hoe wij jou persoonlijk begeleiden naar jouw volgende logistieke uitdaging. We leren je graag kennen en zorgen voor een vlot en discreet sollicitatieproces.