Jouw takenpakket
Gastbeleving & service
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, zowel aan de balie als telefonisch of per mail.
• Je zorgt ervoor dat evenementen en verblijven vlot verlopen en stuurt bij waar nodig.
• Je verwelkomt seminariegasten en verwijst hen vriendelijk naar de juiste zaal.
Receptiewerk (hoofdfocus)
• Zelfstandig of samen met collega's beheer je de receptie volgens een flexibel uurrooster.
• In- en uitchecken van gasten volgens de vooropgestelde procedures.
• Beheren van inkomende e-mails en reservaties.
• Dagelijkse kassa- en shiftafsluiting.
Ondersteunende taken
• Koffiepauzes klaarzetten en opruimen voor kleine zalen.
• Meehelpen bij de ontvangst van leveranciers of cateraars.
• Drankjes serveren in de hotelbar en afrekenen of op kamerrekening boeken.
• Assistentie bieden aan het banquetingteam bij de voorbereiding en uitvoering van evenementen.
• Opmaken van house keeping lijst en controle van de kamers bij afwezigheid van de gouvernante
Jouw profiel
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega met ervaring aan de receptie of horeca.
Je bent:
• Spontaan, gastvrij en oprecht geïnteresseerd in mensen.
• Flexibel, proactief en hands-on ingesteld.
• Nauwkeurig, stipt en servicegericht.
• Taalvaardig: je spreekt vlot Nederlands en Engels; kennis van Frans of Duits is een plus.
• Je kan vlot werken met Windows en office toepassing zoals Outlook en Word
• Je komt in aanmerking om bij te werken als Flexi jobber.
• Min. 1 jaar ervaring in de Horeca, bij voorkeur aan de receptie.
Werkrooster
Je werkt in een flexibel systeem met variabele shiften.
Weekendwerk komt regelmatig voor, maar wordt afgewisseld.
Voorbeelden van shiften:
Vroege shift: 08.00 – 16.00
Late shift: 16.00 – 00.00
Tussenshift: 14.00 – 22.00
Ook kortere shift van minimum 4 uur zijn mogelijk
Verloning
Loon: € 18,00 /u. (incl. vakantiegeld)
Solliciteren
Zend uw CV naar