Lab9 Pro is eenThe following information provides an overview of the skills, qualities, and qualifications needed for this role.Belgisch familiebedrijfmet roots tot in 1993 - maar allesbehalve oldschool. Wij helpen bedrijven, scholen en overheid om het maximum uit hun tech te halen vanuit onze vier filialen in Kortrijk, Antwerpen, Brussel en Hasselt. Dankzij stevige groei en slimme overnames zijn we uitgegroeid tot een bedrijf met 300 medewerkers.We doen veel meer dan alleen Apple-hardware zoalsMac, iPad en iPhone. Wij bouwen complete IT-ecosystemen; van setup tot support en van strategie tot uitvoering. Slim, veilig en future-proof.Wat dat concreet betekent?Apple-oplossingen & integratie : we adviseren, leveren en zorgen dat alles naadloos samenwerktDevice Management (MDM) : toestellen centraal beheren met tools zoals JamfCloud & Security : Microsoft 365, security en back-ups die je kan vertrouwenTrainingen & workshops : zodat teams echt alles uit hun tools halenSupport & services : van helpdesk tot herstellingen en outsourcingKort gezegd: wij zorgen dat tech geen gedoe is, maar gewoon werkt - zodat onze klanten kunnen focussen op wat écht telt.Bovenkant formulierKies jij voor Lab9 Pro?Bij Lab9 Pro draait alles omtechnologie,mensen en beleving. Om jou, je collega's en natuurlijk onze klanten. We bouwen samen aan een omgeving waar respect en vertrouwen vanzelfsprekend zijn, waar communicatie open en eerlijk verloopt en waar iedereen ownership neemt.Elke dag gaan we voor eenklantenervaringdie écht blijft hangen: persoonlijk, met oprechtenthousiasmeen gedragen door sterkeexpertise .Klinkt dit als een plek waar jij je thuis zou voelen? Dan pas je perfect in ons team.Voor ons kantoor in Hasselt zijn we momenteel op zoek naar eenSystem Engineer .Je komt terecht in een klein en fijn team van 5 collega's - sales en IT-experts - elk met hun eigen expertise en persoonlijkheid.Je werkt nauw samen met collega's in de andere kantoren, maar bent vooral vaak bij klanten ter plaatse. Je rapporteert aan de Service Managers in Antwerpen en op het hoofdkantoor in Kortrijk. De samenwerking is informeel, met korte communicatielijnen en een directe aanpak.Als System Engineer rol je IT-oplossingen uit bij klanten en sta je in voor het beheer en de optimalisatie ervan. Daarbij werk je aan systeem- en netwerkarchitecturen, van migraties en installaties tot upgrades.Je ondersteunt klanten zowel telefonisch als via remote support en houdt bij elke oplossing rekening met hun businessnoden en de impact op hun werking. Je zorgt voor heldere communicatie, een correcte documentatie en een nauwgezette opvolging van dossiers.Daarnaast werk je regelmatig op locatie bij klanten, waar je het verschil maakt met jouw technische expertise en aanpak.Opleiding en ManagementJe rapporteert aan de Service Managers, die op zoek zijn naar een ervaren collega die snel zelfstandig kan werken en beschikt over een brede IT-kennis. Iemand die als een teamplayer meedenkt, problemen doelgericht aanpakt en focust op het resultaat.Je krijgt ruimte om in te werken, te groeien en je rol echt eigen te maken. xirbnpk Bachelor IT met enkele jaren relevante ervaringErvaring metmacOS (incl. terminal)Sterke kennis vannetwerken & security(switching, routers, wifi, firewalls)Kennis vanWindows, NAS, VoIPErvaring metMDM(Jamf, Microsoft Intune)Vertrouwd metcloudoplossingen(Microsoft 365, Google Workspace, Dropbox)Teamplayer, zelfstandig, resultaatgericht en positief ingesteldNederlands vlot, goede basis EngelsRijbewijs BTrainingen en coaching die je helpen groeien in impact en resultaatEen job waar je elke dag echt het verschil maaktEen stabiel en ambitieus familiebedrijf dat jaar na jaar blijft groeienEen bedrijf dat inzet op duurzaamheid via herstellingen en inruil van toestellenEerlijke verloning die meegroeit met jouw skills, aangevuld met extralegale voordelen: bedrijfswagen, maaltijdcheques, 6 ADV-dagen, pensioenplan, hospitalisatieverzekering en personeelskortingRouter, MDM, Management, Duurzaamheid, WiFi, NAS, Verkoop, Samenwerken, Coaching, Communicatie, Engelse taal, Beveiligingsdienst, Firewall, Window, Systeemarchitectuur, Netwerken, Autorijden, Dropbox, Nederlands