Functieomschrijving
De job
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor:
* Het beantwoorden van telefonische oproepen, chats en mails van de klant
* Het inplannen van onderhouds- en herstelafspraken
* Regelen van vervangwagens voor de klant
* First line support voor de klanten: bij vragen of problemen komen ze als eerste bij jou terecht
Lijkt deze functie echt iets voor jou? Lees dan snel verder!
Werkregime
100%
Aanbod
In ruil voor je enthousiasme en inzet kan je rekenen op:
* Een vast contract van onbepaalde duur (al dan niet na een geslaagde inwerkperiode via Talentus)
* Voltijdse functie
* Maaltijdcheques
* Groepsverzekering
* Je werkt van maandag tot vrijdag 8u-17u en op vrijdag stop je iets vroeger
* Zowel interne en externe opleidingen worden voorzien
* Een moderne werkomgeving
Je krijgt de kans om je persoonlijk verder te ontplooien en door te groeien aan de hand van interne en externe opleidingen.
Daarnaast worden heel wat interne events georganiseerd en kom je terecht in een tof team!
Jouw profiel
Wat maakt jou de ideale collega?
* Je bent in het bezit van een Bachelor- of Graduaatsdiploma
* Bij voorkeur heb je een relevante werkervaring achter de rug
* Klantgerichtheid is voor jou heel belangrijk
* Een sterke interesse in wagens
* Je bent communicatief sterk, zowel gesproken als geschreven
* Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans
* Je kan goed prioriteiten stellen en werkt planmatig en gestructureerd
* Kennis van verschillende digitale tools is een pluspunt
* Je hebt een sterke teamgeest
Benieuwd wat zij voor jou te bieden hebben?
Het bedrijf
Onze klant is een gekende naam in de garagewereld. Met meer dan 50 jaar ervaring begrijpen ze als geen ander de dynamiek van mobiliteit. Als regionale partner zijn ze uitgegroeid tot een mobiliteitsaanbieder met meer dan 10 vestigingen en ongeveer 200 medewerkers.Binnen het bedrijf heerst er een familiesfeer waar klanttevredenheid voorop staat.
Grootte
132 werknemers
Jouw contract
Vast Contract